推荐第1篇：办公室文员工作内容
办公室文员工作内容
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办公室文员工作内容
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程) 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化) 5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等) 10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。 15.完成主管临时交付的任务。 办公室文员工作职责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是： 1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16.接受其他临时工作。 人事文员岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管：行政部经理 工作对象：各办事处(区域)相关业务人员 (2)、主要职责
A.协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。 B.负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。
C.负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
D.协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
E.办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。 F.部门经理交办的其他事宜。 【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。 (5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
简而言之：
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
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办公室文员详细工作内容
行政工作
每月工作内容：
1、每月22日左右早会时向各部门征集下月《相约山海》稿件，每月评选一次“微笑之星”、“太阳使者”及节约能手”，每3个月评选一次“星级主管”和“品牌助理”。稿件分别放于报纸
2、3版，供稿原则上每部门在2个版面上都有。每月25-30日间准备报纸内容，录用稿件前需审核稿件看文字是否流畅、语句是否通顺、内容是否健康。每月评选的优秀员工名单部门报到办公室，文员汇总好后交2位总值经理一同评定；每3月评选优秀管理者名单由部门报到办公室，文员汇总后交总经理评定。每月5日前完成当月报纸的编辑、排版及印刷工作。
2、每月22日前准备好仓库管理资料，交仓管员盘库。
2、当收到给总经理的传真或邮件时，及时交到总经理办公室。
3、当接到找总经理的外线电话时，先请客人稍候，询问总经理是否有意接听，如不接则婉言推辞，请对方留下联系方式；如总经理不在时，留下对方联系方式并及时将信息传达至总经理处，在《来件记录本》上做好记录。
4、每月最后一天将员工餐厅及办公室本月的《会议纪要》、《每周卫生检查结果》收回存放，另准备下月过生日名单。
5、每月最后一天将考勤表上交到财务。
6、做好仓库的盘点及核对工作。
7、月底发《员工考核测评表》及《每月最佳及待改进评选表》。每周工作内容：
1、每周五为度假村工作、卫生大检查日，文员于检查前需准备好《检查评分表》，15：00到达会议室后，将《会议签到表》交全部与会人员签到。检查完毕回到会议室须认真记录主持人对本次检查的总结，散会前收回评分表。
2、每周六打出《山海度假村每周工作汇报》及《卫生评比结果》 交到总经理处，并将《卫生评比结果》复印1份公示于“反思栏”上。 每日工作内容：
1、例会会议内容的记录及打、印、发。《会议纪要》需以统一格式打印，打完后交会议主持人审阅，确认符合后复印13份下发，分发地点为：总经理办公室、两位经理各1份，办公室存档1份，体检中心1份，前台1份，采购运输部1份，保安部1份，餐厅1份，厨房、1份，员工餐厅1份，工程部1份，客房部1份。
2、每日到前台去取当日报纸，按照有多份的取多份，只有1份的优先放入总经理办公室。
3、每日进入总经理办公室时，可查看办公室、卧室内地面是否洁净，垃圾桶是否须马上处理。如卫生情况较差，可通知客房部前来打扫卫生；如只有垃圾桶需处理或只有小部分地面污渍，可由文员清理。每2-3日视总办卫生情况通知客服部打扫总办卫生。
4、关于鱼箱的管理。9：00开鱼箱灯；11：00喂鱼；15：00清理鱼缸；18：30关灯。
5、做好办公室的用品的出入库工作。
6、做好下发文件的签字记录。
人事工作
1、招聘。根据度假村人事需求，可与人才市场联系招聘事宜，给人才市场提供度假村的招聘信息。
2、面试。新员工求职时，可做简单面试，比如是否有该工作的工作经验等。向求职人员介绍与工作相关的内容及要求，面试后做简单的面试意见，后请示总经理是否需面试。
3、入职。新员工入职前需填写《入职申请表》，该表经总经理签字后生效。新员工有健康证的需交到办公室存档，并交身份证复印件及相关证件复印件1份作为人事资料存档。将员工相关信息存电子版于“E:\\My Documents\\员工资料”内，发给新员工《员工手册》及工号牌，带领新员工领取宿舍用品及制服，安排住宿。
4、人事变动。内部员工进行岗位变更、提升等需填写《人事变动表》，可根据变动原因填写，经总经理签字后生效。该表生效后交一份至财务会计处存档。
5、离职。员工离职需提前15天写离职申请，由部门负责人、人事部负责人签字后，再交总经理签字生效。离职前员工需退还所有度假村提供的物品后才能办理手续，如物品丢失，则赔偿相应赔偿金。员工离职后将该表与该员工人事档案一同放入《离职员工资料》袋内。
6、考勤。
①每月初打印出《办公室人员排班表》，根据办公室人员休假情况
及时做好考勤记录。
②每月30/31日排出《山海度假村值班人员排班表》，原则上每月25日至下月5日不排财务人员值班。排好后交由总经理查看再下发。下发地点为总经理处1份，大堂副理值班处1份，并贴于反思栏处1份，另在“前台管理系统”内“值班经理”一项内输入值班人员名单。③每月30/31日统计下月过生日员工名单，准备好相片并标注员工生日日期，于下月1日取下上月过生日员工相片，将当月相片按日期前后贴于《员工天地》。
④每月30/31日做好办公室人员考勤表，出勤满26天则在考勤表“备注”栏注明该当月休假天数；如出勤不满26天，则在“备注”栏注明该当月的实际出勤天数，交财务会计处。
7、培训。每月做好当月员工培训计划，每月做2次员工培训。具体时间视度假村的客人多少而定。一般选择客人少时开展培训。对于新入职员工，可选择一个统一的时间把人员召集起来后培训。在培训时要让员工按各部门进行签到并存底。培训需提前至少1天在《会议纪要》上提出，提醒部门员工按时参加。员工培训内容为：①管理者及员工代表发言；②10-15分钟的简单英语培训；③礼仪培训或听励志讲座。
8、做好员工奖罚管理。如员工违反度假村相关管理条例，则按情节轻重给予处罚，罚单由办公室开出后交部门负责人、被罚人及总经理签字后生效。被罚人不愿签字确认的，按《员工手册》规定实行简单生效。
企划工作
在总经理的领导下，不断完善度假村企业文化建设，各项制度、各岗位职责、流程建设，创新型管理建设，并以度假村企业文化为指导，完成度假村各类识别系统的整合，大型活动的组织策划，制定度假村的品牌推广战略和营销策划，为度假村的蓬勃发展制定坚实的发展路线。
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工作内容
1、请示、通知的起草、发放；
2、负责办公室日常管理工作，负责来访接待、接听电话、收发传真等工作；
3、公司档案的管理与整理；
4、协助人事对劳动合同的整理、收集、装订；
5、仓库规范管理制度的收集、整理；
6、接待环境监察局人员；
7、参观河北隆德专用汽车制造有限公司；
8、参加清华大学贺博士的讲座并协助布置会议室；
9、参加招聘会；
10、警民共建的一些资料；
11、准备“办理排污许可证”提交的所需要的材料；
12、协助做好防汛防洪工作；
13、会议室卫生的布置与打扫；
14、准备无记名投票流程的前期工作。
15、日常办公用品及办公耗材出入库、招待用品、工作服、报纸等发放；
16、公司公章和钢印的管理和记录；
17、卖餐票；
18、领导交办的临时性事情。
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办公室文员工作内容
1、办公室的清洁和美化：每天早上到办公室的第一件事，办公室的清洁和茶具的清洗。垃圾应该是每天下班时顺便丢掉的，早上要做的就是，扫地，拖地以及用牙膏或盐巴清洗茶具，并对茶具进行消毒处理；
2、人员考勤：第二件事：对公司员工的考勤及记录。到上班时间了，了解所有人员是否到岗，如若有未到岗人员，通过电话及时了解其去向以及未到岗原因，并一一的记录下来（重要，涉及每人每月的绩效考评）；
3、主持会议：总结前一天的工作，计划当天要做的工作，并用便利贴写下来，贴在显眼的地方提醒自己。主持每周会议，周一的早会，周五的总结会议，特殊情况下的专题会议并且做好会议记录；
4、人员的招聘：针对不同时期的需要，做到每周登录广西人才网（公司人才网账号：******** 密码：*******），查看新增简历并进行初次的筛选，对于合适的进行短息回复或电话通知，预约面试（需要与相关领导进行沟通，明确需要招进的人员类型及人数并择取适当的时间）。对入职人员进行入职手续，填写入职表格，收取有效证件的复印件及相片，进行留底保存和归档；
5、仓库的管理：对现有的仓库物品和办公用品进行登记记录和进出库的管理，每月进行一次仓库盘点，及时对已消耗完的物品进行合理采购；
6、来访和来电接待：接待来访客人，面带微笑泡茶或倒水，并询问其来访原因，针对不同情况灵活处理；接通来电，以友好礼貌的方式询问对方身份，来电原因，并且一一记录下来并及时处理（如需转接找到相应的分机号，按*号键加上分机号，等分机号主人接通后挂断即可），如分机主人不在，询问其是否需要留言，记录留言，等分机主人回来，详细告知；如对方询问分机人员的手机号码，先征求分机主人的同意后再告知，如若不同意，则委婉拒绝；
7、商务询价，联系供应商及设备采购：针对不同的项目，列出大致的采购清单，寻找不同设备的供应商并进行询价（要配置要方案），在众多方案和报价中进行对比，选择其中三家较合适的供应商报价和方案进行再次对比，把对比结果呈给上级领导，结合领导提出的意见或指示，最后选定一家作为项目设备供应商（不同设备供应商的选择都以此方法来选定），选定供应商，根据其提供的报价和简易方案，进行总方案的撰写和不同设备报价的汇总，呈给领导审批，审批通过后，联系选定供应商，协商合同上付款方式，运输方式和时间等细节问题，协商一致后，让对方备货发货。
8、协助会计工作：每月中旬，协助会计办理税务清卡（拿上IC卡，公章，打印出来的汇总表（专用发票+普通发票）去国税柜台清卡），普通发票用完了，负责到地税局买发票（用完的发票，公章和打印出来的汇总表）；支票用完了，负责到银行买票（带上公章，企业法人私章，如果有作废和弄丢的，则需要带上盖有公章的证明书，标明弄丢的支票编号和分数）；
9、行政工作：负责编辑文字类的东西，负责打印，扫描，复印，和传真的收发并负责存档；
10、协助工作：协助其他同事完成工作，完成领导临时交办的事情。
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办公室文员工作内容划分
文员分为行政、办公室、人事、销售、综合办公室等几类，工作职责大体相同，办公室文员工作内容划分大体如下：
1、接听所在职责的责权部门的电话、记录信息、招待来访人
员；
2、负责办公室相关资料的整理、归档等工作；
3、负责办公室所在区域卫生打扫工作；
4、月底负责所在责权部门的财务报表统计并告知上级部门
5、协助领导安排其他任务；
例如行政文员需要协助主管招聘、收取快件等工作；办公室文员招待来访客人时的倒水、沏茶等工作、其他岗位的 “紧急补救队员”；销售文员则天天和数字打交道，统计、整理企划部、销售部、市场部各个部门的数据；综合办公室文员更是事无巨细。
小公司办公室文员工作内容“杂”——职场“勤杂工” 办公室文员工作内容概括起来可用“杂” 形容，多是20~30岁女生从事的职业，看重的是轻松、稳定、简单，工资2000元左右，其实文员的工作并不轻松、稳定，李翠是一家小公司的行政文员，她告诉笔者自己每天上班都要打扫办公区卫生、还要接电话、打字、复印资料帮人寄快递，其他同事有事还需要替岗。忙起来饭都没得吃，而且时常加班。李翠说:“大公司办公室文员工作内容责任划分明确，不像自己像个勤杂工，但是想进也难，要求高。
大企业办公室文员工作内容责权分明——职场丽人
每天出入五星级写字楼、白衬衫、A字裙，别人投以羡慕的目光，她们也是文员，但不同的是她们的办公桌每人有一台速录机，打字180/字分钟，办公效率是其他人的3倍，待遇3000以上，五险一金，双休，她们是速录文员。
大连80%的速录文员均来自连邦速录，毕业后学校推荐工作，学员均任职于大型企业，更有银行、法院等事业单位。大企业办公室文员工作内容尤其是速录文员的工作内容为：陪同公司高层出席各个会议、记录会议信息第一时间知道公司重要信息，时常被要求签署保密协议，相当骄傲。
办公室速录文员工作内容重要不可替代，且均被定岗于总裁办秘书、总经理助理等岗位。
推荐第6篇：办公室文员的工作内容
?办公室文员的工作内容! 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16.接受其他临时工作.
行政文员职位说明书岗位名称行政文员任职人所在部门企管部岗位定员
直接上级企管部经理主管签字执行日期应具备的条件和要求.一、学历：中专以上文化程度；
二、工作经验：有文件管理工作经验；
三、应具备的知识：
1、文秘知识；
2、文件管理知识；
3、会做账表；
四、具有强烈的责任心与团队意识；工作内容及方法简述
一、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作；
二、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要；
三、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理；
四、负责各类文件档案的入库工作并做好统计；
五、负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录；
六、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订、编目和归档工作；
七、负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便；
八、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符；
九、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗、防火、防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制；
十、完成部门经理临时交办的相关任务。责任
一、对文件数据的准确性负责；
二、对所保管的文件安全保密负责；对工作程序的执行效果负责。权利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 „„
行政前台文员工作职责
１、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；
２、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；３、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门； ４、传真信息必须在五分钟内送达相关人员； ５、负责收发管理报纸、信函；
６、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；７、接受行政助理安排的其它工作。
人事文员的工作就是协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1.接听、转接电话；接待来访人员。 2.人员的到职和离职的相关手续的办理。
3.负责公司员工薪资异动的人事基本资料的提供。
4.员工调休假、请假、日出勤稽查统计表并及时将其异常状况江报於上级。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12.接受其他临时性工作。
13.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 14.社会保险的投保、申领。
15.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
16.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
1、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。
2、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。
3、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。
办公室文员的工作内容
一、文员的职责是什么
文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。 7.负责办公室仓库的保管工作，做
好物品出入库的登记。 8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16.接受其他临时工作.
二、文员一般的工作内容及流程： 需要负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。负责收发处理各种函电、邮件和文件等。完成会务安排、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和一般工作报告。做好公司内外事务的安排和联络工作，还有文书档案收集、整理、归档和管理工作。管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。
三、当文员的条件
1、认真，文员与文件、资料、领导交办事项打交道，琐碎事件好些，一定要认真，保证每件事都有着落，不可丢东落西。
2、守时，按时上下班，不要迟到早退，因为文员要接听电话，收发传真，应对领导随时的分配工作，一定坐住登子。
3、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件，协调事件，一定搞好关系，才干做好工作
四、应该具备的基本素质和技能要求
1、应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。
2、同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。
3、相比其他专业工种而言，文员没有程序化的工作步骤。但需要工作者把握好具体进度及衔接工作，最大限度的利用现有资源和人力配置。
推荐第7篇：办公室文员的工作内容
一、每日任务：
1、接听电话；接待来访人员，清洗好烟缸、茶杯。
2、负责办公室会议室的清洁卫生。
3、负责传真的收发及相关资料的复印工作。
4、负责办公室会议室的清洁卫生。
5、饭卡充值。
6、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
7、监督食堂的正常秩序
8、检查卫生清洁，保安的工作情况。
9、领导临时安排的其他工作
二、每月任务：
1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
2、社会保险的投保、申领。
3、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档工作；
4、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。统计每月考勤并交财务做帐，留底。
5、食堂采购工作。
6、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
7、做好每月两次管委会会议记录及其他临时会议记录，会上做好服务工作及会后场地清扫工作。
8、每月环保报表的申报及社保的打表。
9、负责各类文件档案的存档工作并做好统计。
10、领导安排的其他工作。
例：每月1-5号
1、大部分饭卡充值。
2、上月环保报表的申报。
3、管委会会议记录及其他临时会议记录，会上做好服务工
作及会后场地清扫工作。
4、办公室用品、保卫、食堂、清洁组所需物品的领取、发
放工作。
中期
1、每隔2天食堂采购一次。
2、接收邮件、报刊杂志，并及时归类、分发。
3、
25号-月底
1、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及
餐费的收纳、保管。
2、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
3、各类文件档案的存档工作并做好统计。
4、完善员工人事档案的管理
三、办公室常规工作
（1）编制公司人力资源规划及具体实施方案；
（2）负责组织岗位分析，确定岗位职责和岗位设置以及人员编制计划，并根据
人员编制计划进行管理。
（3）负责根据岗位需求，进行招聘工作，合理配置人力资源；
（4）负责制定绩效考核方案，为员工提升、降职、调整、工资、培训提供依据；
（5） 制定公司年度教育培训计划和具体实施方案；
（6）做好企业文化建设工作；
（7）制定员工职业生涯发展规划，并形成实施方案，督促各部门贯彻落实；
（8）做好新员工的岗前培训和岗位培训工作，着重组织实施管理干部培训、业
务骨干培训；
（9）负责培训资源的开发，做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与
管理工作；
（10）完成主管领导交办的其他工作。
(11) 负责文件资料的收发、标识、装订、存档、保管工作，为领导起草有关文
件；
(12) 负责公司会议前准备、会上服务、会后清理及会议资料的收集整理工作；
(13) 及时处理来函来电(电话、传真)；
(14) 负责办公室用品、保卫、食堂、清洁组所需物品的领取、发放工作；
(15) 负责接收邮件、报刊杂志，并及时归类、分发；
（16）组织公司人员健康体检。
(17) 协助办公室主任做好日常内务工作；
四、临时工作
1、政府机构的各类会议。
2、统计局的不定期培训总结会议。
3、组织人员清理下水道、绿化带修建工作。
4、太阳能的维修管理工作。
5、澡堂的不定期维修。
人事制度管理
推荐第8篇：办公室文员工作职责与内容
办公室文员工作职责与内容
1.门店及后勤办公物资申请和发放，申请时间应及时，以确保门店
能够有充足的物资，发放应准确，避免发错、发漏，每月月底做本月的物资领取电子账与保管账，年底整理本年度所用物资数量；
2.工程部灯具、插排的发放，发放应经过工程部经理或副经理签字
执行，每月做保管账与电子账交与工程部经理审核（暂管）；
3.办公室设备物资（桌、椅、柜子、饮水机等）的管理与调拨，调
拨需原使用人与现使用人双方签字认可，不得私自调拨办公设备；
4.后勤及各门店钥匙的保管，确保钥匙在办公室留存不少于一把，
门店再次领取钥匙需经领导同意方可；
5.日常事物的传递与交接（大多指门店交与财务小票及存单等），要
求门店把所传递材料封装，在封装外需标明所属门店，填写日常事务传递交接登记表；
6.来访人员的接待工作及来往信件和资料的收发，外来人员来访需
将其引领到会客室，接待客人要热情、周到；确保信件、资料的安全性、传递的及时性；
7.负责办公室公文的打印、材料的整理、资料的复印；
8.过节福利的发放，保证发放数量准确、及时、到位。
9.确保办公室每日拥有充足的饮用水，每月月底与饮用水供应者的
结算送水款；
10.
11.
12.
13.
14.每天早晨提前到办公室开门，下班时需检查水、电、灯、饮水每早八点二十前向食堂报当日午饭用餐人数；定期打扫总经理办公室卫生，按照领导指示安排时间打扫； 每周二值日（卫生间）； 按时完成公司领导交办的其他事物。 机、空调是否关闭后锁好门窗；
推荐第9篇：文员工作内容
工作交接
一、检验作业指导书作成与管理
（1）检验作业指导书种类
①进料检验作业指导书②成型检验作业指导书③涂装检验作业指导书 ④蒸着检验作业指导书⑤印刷检验作业指导书⑥组装检验作业指导书 ⑦最终检验作业指导书
（2）制作检验作业指导书要点
① 首先明确制作是以上何种类之检验作业指导书？哪家客户？是何机种？品名，品番是什么？该部品需作哪些检验项目？项目有何要求？客户提供的《部品检查基准书》有何明确规定（注：重要检验项目一定要详细，不可缺少）。
② 明确以上要点后进行与相关资料（机种明细表，图面，部品检查基准书等）进行核对规定，将规定检查项目内容输入至检验作业指导书规定格式内，制作过程中，将工程师，新机种管理员对新机种导入之部品易产生不良的位置，不良内容在检验作业指导书图面上加以作重点检查注记，便于在量产中对各工序及检验过程进行有效管制，防止不良产生及流出。
③ 制作出的检验作业指导书，必须是清楚明了，正确无误，使制品在生产过程中得到有效的管控。
（3）经文管受控后的检验作业指导书管理
为了便于（已受控）的检验作业指导书能及时，准确性，完善性进行归档，修正，报废确保在生产运用中起到有效的管制,特制定以下管理办法：
①由品管中心经审核制作出检验作业指导书，给予文管中心受控并发放至
需使用部门
② 文管发放检验作业指导书由部门文员接收并根据不同种类检验作业指导书按各客户进行分类归档，归档的同时需加附与内容相对应的目录、序号，这样便于使用时查找，使用者使用完毕后应按文件柜所写的温馨提示原位归放。
● 使用者禁止在检验作业指导书进行自行更改，需修改时必须执行修改流程。
更改作业指导书----在变更履历处注明----经过主管/厂长审批OK----经文管受控----发放相关部门----并归档
③ 检验作业指导书需作报废时，根据营业课《模具移管明细表》填写《文件修改申请表》
经主管、厂长审核后送至文管，经得同意后，将对作报废的检验作业指导书按规定流程处理。
二、《包装联络》与《包装仕样书》作成。
三、受控文件资料接收（如图面，机种明细表）等相关资料，并知会相关
人员。
四、每日邮件查看并打印给相关人员并急时知会。
如有品质问题，及时打印并知会品质相关人员，做出问题点分析图示，并悬挂于品管作业区（以防止同样问题再次流出）。
五、报表类：
每月月报的作成（必须于每月10日前完成）。
作成：根据各品管统计的每日统计表制作月报,具体分为:①进料检②成型AB班巡检; ③加工AB班巡检; ④各个客户出货检；⑤客户抱怨不良退货5种。月报表的制作是每月月报的汇总，分四大类统计：①进料检验合格率；②制程检验合格率；③出货检验合格率；④客户退货不良报废率。针对未达目标的项目，需作出相应的原因分析及改善对策（客户
退货未达成目标由主管负责对策），品质月会预定于每月的10-15号召开。
六、样品管理、点检（每月1次）与制作。
七、仪器仪表、设备点检保养与记录（每月一次）。
八、文件整理类：
所有品管中心文件需按类别(客户、日期)归到相应的文件夹，各工序报表的整理（如：成型巡检检查报表、成型首/尾件报表、二次加工报表、加工巡检报表、进料检验报表、出货检验报告等）按日期、班别、客户按顺序分开归档，品质异常的追踪及归档.
九、人事类：
1、每日人力资源报表的填写（9：00之前给人事）；
2、每日加班单的收集并在规定时间内交至总务课文员处，每周五根据各部门加班情况请主管提供周
六、日加班名单，填写加班劳务工作申请单于星期五下午16：40前经主管-厂长签字后交至总务；
3、
4、
档。
十、每月8日前做出部门预算表，经主管、厂长审核后复印一份给财务。十
一、其它类：
1、每月品管所需物品（包括每月办公用品、需印刷的各类报表、手套、
笔等）的请购和领用。
2、品管办公室的整理、整顿。
品管中心人员离职手续的办理及其它事务的协助与跟进。 在职与新进人员教育训练培训资料的填写，并交至总务课统一归
推荐第10篇：文员工作内容
1、公司内部文件的整理和发放。
2、协助总经理做好公司内部新指令的传达和总结
3、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档；
4、考勤报表的收编以及整理。
5、负责考勤统计管理，招聘面试及办理员工入职、离职手续及人员信息入档、管理。
6、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序。
7、完成部门经理交代的其它工作。
8、办公、环境仓库管理，出入库记录和整理。
9、环境质量检查工作。
第11篇：文员工作内容
文员工作内容简介
每周一，周四7:50分开早会 日常工作
1.日报表录入
2.加工中心刀具进出库，旧刀回收 3.模具制造通知单登记 4.小仓库内东西的出入库帐
5.报价单保存于每月20号给财务唐海燕 6.每周一完成周报交于人事
7.每天上报加班人数及让领导签字交给总经办桑慧芬 8.及时登记各员工出勤
9.及时申购仓库所需东西，签字后交于金涛 月底月初工作
1.完成月报发于人事 2.完成考勤表发于人事 3.完成考核表，并附带两张上月完成模具明细两张+所对应完成模具的制造通知单交于人事
4.打印各机器点检表于每月月初更换上月点检表
5.仓库汇总表+模具使用材料表于每月月初交给财务唐海燕 6.仓库领线手套跟洗手液6瓶下发车间 7.每个季度登记外协施工单交于财务唐海滩 8.领导交付的工作及时完成
第12篇：文员工作内容
工作内容
1、电脑开销售单：每天上下午一上班首先开销售单，业务员不在要记录下客户电话定货的内容，周六要把周日的送货单预先开出来，交给仓库。
2、电脑输入库单：每天将仓库转来的入库单要及时输入到电脑上，以免影响库存的准确性。
3、登记手工销售帐：每天将仓库转来的送货单存根（红单），先检查送货单上的内容是否有改动，如有改动及时更改电脑数据，保证送货单与电脑数据一致。检查无误后再进行登记手工帐，把每个客户的当前总欠款算好，然后将单子连号并及时送到财务部审核。下班前把当天开出送货单的起止号及外埠蓝白单、报废单报送到财务部。
4、登记手工回款帐：每天将财务部已回款要销账的单子登记在手工帐本上。
5、编制《销售月报表》：每月底对完帐后按项目要求编制《销售月报表》，每季度按项目要求编制《销售季报表》。
6、编制《车辆情况统计表》：每月1日早上要求司机把汽油加满，同时记录汽车公里表总数。每月5日前将上一个月每个车辆的使用情况进行统计包括：加油升数，每月行驶总公里数，平均每百公里耗油量及司机每个月的各种费用。
7、编制《业务员费用统计表》：每月5日前将业务员的月用车公里总数，即把每张行车纪录上属于每个业务员的公里总数统计出来，月底相加看总行驶公里数。统计各种费用支出，看销售和费用是否成比例。
8、编制《客户月销量统计表》：将每月的《销售月报表》做完后将销售量手写到《客户月销量统计表》上。
9、给车间送生产通知单：业务员将所需货品写在生产单上由领导签字，我们负责送到生产部及调色组安排生产（两个人共同作）。
10、整理各种表格单据：色板制作单、客户投诉单、退货申请单、实验漆登记表和出差申请表都要编号后送到相关部门，然后等处理完之后月底进行汇总装订。若是投诉要及时反馈给客户，未解决的投诉要催技术抓紧解决（两个人共同作）。
11、登记手工退货帐：如果有办理退货的客户要及时把金额算好，交给业务员和财务部下账走库存和应收款。
12、给业务员、技术服务组打印各种报价单、涂装工艺表、色板标签及打各种合同、文件、出差报告等。电脑上有模式----查找。（随时打印）
13、收发传真和电话：技术部下发通报、通知要及时传真给各办事处，接到传真要及时交到相关人员手里。（随时、两个人作。每天接听无聊电话，应付各种配货站、网站、原料商及什么收购旧设备的电话。）
14、给业务部领取发放和申购各种所需品（有些物品规定只能文员领取）。（随时）
15、给领导及业务员统计各种数据。（随时）
16、月底和财务部对帐：内埠和罗姐对，外埠和黄姐对，发现问题及时改正。
17、盘库：每月月底与财务部一起去仓库盘点。
18、整理业务员的新报价单：每天将新报价产品的价格登记到客户档案上备用。（随时）
19、每周三纪录业务部例会的会议内容并加以整理打印。
20、协助罗晓安排好外埠的订货、发货、催款及联系配货站发货等。
第13篇：文员工作内容
简历 个人信息
姓名：
出生日期：
工作年限：
手机：
户口： 顾娟琍 1979年8月10日 10年以上 18014822897 南京 性别： 居 住 地： 电子邮件： 女 南京-浦口区 gujuan810@163.com
自我评价
工作态度严谨认真，具有良好的沟通能力，性格温和能与同事和谐相处 求职意向
到岗时间：
工作性质：
希望行业：
目标地点：
期望薪水：
目标职能： 待定 全职 会计/审计；快速消费品(食品、饮料、化妆品) 南京 2000-2999/月 会计文员；财务/会计助理
工作经验
2005/8--至今：苏果超市（10000人以上）
所属行业：
财务会计
生鲜核算,总账核算。主要是对店里的进销存损耗盈利情况进行核算。 为收银员轧账，开发票，到银行兑支票，换零钱，记录整理汇总凭证，按期交到公司。 曾获得“优秀员工”称号。 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
2001/3--2005/5：梦丹尼服饰有限公司（50-150人）
所属行业： 服装/纺织/皮革
仓库仓库管理员
记录材料入库及发放，整理原材料，及时请购材料。 教育经历
2005/9 -- 2008/7中央广播电视大学 会计学 大专
所学专业的课程是：《基础会计》、《经济数学》、《管理学导论》、《财务管理》、《会计软件应用》、《中级财务会计》、《成本管理会计》、《税法》、《经济法》、《西方经济学》、《统计学原理》。 毕业作业的题目是：《关于餐饮企业对成本控制的调查报告》，为了运用所学习的专业知识来了解会计核算的工作流程和管理办法，加深对会计工作的认识，将理论联系与实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为今后更好地工作打下坚实的基础。我于2008年2月对某餐饮娱乐有限公司进行了实践调查。 通过这次的调查，让我知道了科学地组织实施成本控制，可以促进企业改善经营管理，转变经营机制，全面提高企业素质，使企业在市场竞争的环境下生存、发展和壮大。
1993/9 -- 1996/7南京市第十四中学高中
证书
2011/5 助理会计师
第14篇：文员工作内容
一、招聘
1、协助主管对人员的招聘。
2、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。（新员工在入职时一定要将求职登记表、体检表及身份证及相关证件一起存档放入档案库中。员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。）
3、协助主管对新进人员的教育训练与后序工作。
二、人事
1、全厂人员档案的建立与管制。
2、负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
3、职员劳动合同／暂住证及各类保险之办理。
三、规章制度
1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序；
2、全厂奖惩手续的办理。
四、办公室
1、负责总经理办公室的清洁卫生。
2、负责公司公文、信件、邮件（电子邮件）、报刊杂志的分送。
3、负责传真件的收发工作。
4、起草、存档整理总经理签发文件。
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行。
6、负责接待来宾，接听或转接外部电话。
7、负责例会的会议记录。
8、对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）
五、考勤
1、每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）
六、后勤
1、包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；
2、收理好送上公司的包裹。
3、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
七、保管
1、对全厂钥匙之管理。
2、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。
八、其他
1、月底与财务相关的信息进行整理并交于财务。
2、做好与其他部门的接洽工作。
3、完成主管临时交付的任务。
第15篇：文员工作内容
文员工作内容
工作内容如接电话,复印,打字,传真,写文稿,订票等等.
关键在于细心,主动,诚实,灵活.具体一些如下：
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作.直属部门：店内各部门
直属上级：各部门经理或主管
适用范围：店内各部门文员、一般工作人员
工作职责：
1． 打字处理工作
2． 信息的上传下达
3． 文件归档、保管
4． 工作记录
5． 来访客人通报及接待
6． 本工作区域清洁
主要工作：
1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
2． 完成日常的正常管辖范围内的工作
3． 接听电话做留言记录、讯息处理
4． 工作资料的保存、分类、归档、保管
辅助工作：
1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
2． 节假日协助销售服务
3． 协助库存盘点工作
4． 与内外联络部门维持友好联系
第16篇：文员工作内容
日常工作内容
一、每日工作
1、上班例行：开饮水机、打印机，并及时加纸；简单清洁办公室卫生。
2、下班例行：关打印机、饮水机、办公区电脑、空调，提醒加班人员离开时关空调、灯、电脑
（电源切断），锁门。
3、接听、接转总机电话，收发传真、信件、报刊等，处理日常行政接待，酒店、机票、火车票的预定事务。
4、维护公司日常办公秩序和办公环境。
5、负责管理、维护办公设备器材，及时补充办公耗材。
6、办公用品的登记、管理与发放。
7、监督员工考勤，休假与外出的登记。
8、每天登陆人才网搜索信息，搜集人才信息后提交给主管。
9、每天签收并派发各类信件、货品等，有些到付需付费，并索要发票，并整理好快递单底单。
二、每周工作
1、订饮用水。
2、监督绿植维护工作，每周维护一次。
3、公司采购办公用品，及办公耗材。
4、每周报销一次备用金。
5、每周整理机房的二稿纸一次，保持机房整洁。
6、每周3次搜集与公司业务相关的招标信息，及时汇总给领导。
7、核对、统计文本制作、打图、晒图等费用。
8、整理、核对公司各类设计规范、图集和参考书。
三、每月工作
1、每月统计员工考勤，统计每位员工的加班时间，员工外出登记，整理休假、请假单。
2、每月交公司电费、电话费等，结算快递等费用。
3、每月对办公用品进行盘点一次。
4、每月对固定资产盘点一次。
5、每月去银行拿对账单及银行回单。
四、不定期的工作
1、办公室装饰，维护及完善美化。
2、给新同事印制名片。
3、员工日常报销处理，现金及银行日记账整理。
4、通知面试及面试表格交给应聘人填写，员工入职手续办理，电脑、办公用品的领取登记工作。
5、办理员工的离职手续，整理电脑资料等。
6、遇到突发情况联系物业。
7、做好图书、设计图纸、设计文本的归档整理。
8、及时更新公司员工通讯录。
9、安排会议、会议室及差旅预定。
10、完成上级领导指派的临时性任务。
五、行为规范
1、上班时间严禁串岗。
2、举止文明大方。
3、禁止上班时间大声喧哗，讨论与工作无关内容，严禁上网聊天，浏览与工作无关的网页。
第17篇：办公室文员工作
办公室文员工作内容：
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.做好会议纪要。
4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
5.负责传真件的收发工作。
6.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
7.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
详细企业管理制度，各岗位职责，消防管理，5S标准，办公室文员工作职责 办公室文员工作职责
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作.直属部门：店内各部门
直属上级：各部门经理或主管
适用范围：店内各部门文员、一般工作人员
工作职责：
1． 打字处理工作
2． 信息的上传下达
3． 文件归档、保管
4． 工作记录
5． 来访客人通报及接待
6． 本工作区域清洁
主要工作：
1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
2． 完成日常的正常管辖范围内的工作
3． 接听电话做留言记录、讯息处理
4． 工作资料的保存、分类、归档、保管
辅助工作：
1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
2． 节假日协助销售服务
3． 协助库存盘点工作
4． 与内外联络部门维持友好联系
办公室5S标准
一, 桌面
1,文件框或文件盘应放在桌子上的两边的 90 度角处;
2,电话机放在左手旁的桌面上,与文件框并排放,通讯录贴在电话机正前方,不 得超过透明处.
3,小盆景放在电脑的右边,笔筒放在右手边的文件框旁.
4,电脑放在桌子中间,所有的线均应从桌子上的圆孔处接入电源插座.,允许放置办公用品;如外出办事,桌面
5,在位工作时临时离开(10 分钟内的) 必须保持干净,整洁,不得有其他物品,指定放置的物品除外.
二,柜子
1,铁皮柜内的物品分类摆放好,文件应标有目录,便于查找,文具应摆放整齐, 除此之外,不得放置其他物品;
2,柜顶不得放其他任何物品.
三,地面,垃圾桶
1,地面保持干净,垃圾桶内不得有食品类的垃圾,如快餐盒或方便面盒等,以免有异味.
2,办公桌下不得有私人物品,如鞋子等.
四,办公桌下的柜子物品摆放
1,第一个抽屉:放置常用的办公文具,如计算机,订书机等
2,第二个抽屉:放置办公文件,单据,纸张,记事本等
3,第三个抽屉:私人常用物品
注:各部门参照上述要求整改,X月XX日,行政部检查,X月1日正式实行.
行政部 2010-X-XX
希望上述回答对您有所帮助
详细详细企业管理制度，各岗位职责，消防管理，5S标准，办公室文员工作职责
各部门工作职责
市场部
业务部
行政部
财务部
销售部
等及其部门经理岗位职责
办公室等各职务工作职责
消防管理餐厅管理 门卫管理 等企业一套系统管理职责和管理制度 人性化管理
笼统粘贴的请不要回答
如果回答理想 可加分这个你要求多少给加多少小弟现在
问题补充：
二楼朋友不是我要成为管理
是我需要上述的管理材料
希望有备份或者有管理经验的朋友能给提供以下
是企业的管理
企业管理制度，各岗位职责，消防管理，5S标准，办公室文员工作职责
第18篇：行政、办公室文员工作内容和基本技能
行政文员的工作内容和基本技能
工作内容：
（1）负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。
(2) 负责收发处理各种函电、邮件和文件等。
(3) 完成会务安排、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和一般工作报告。
(4) 文书档案收集、整理、归档和管理工作。
（5）管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。
（6）完成领导突发交代的任务。
基本技能：
（一）能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。
（二）把握好具体工作进度及衔接工作。
（三）沟通与理解能力强。
（四）思考能力。行政工作繁琐，要经常思考如何能使工作做到事半功倍的效果。 求新成立的公司的行政文员工作内容
行政文员
1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务
行政文员的主要工作是：
1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序；
2、负责公司员工的考勤管理；
3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；
6、负责例会的会议记录等
7.完成上级安排的其他工作任务。
行任公司行政文员工作职责
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。
2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。
二、接待好来公司拜访的客户
1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。
5、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。
三、及时处理与打印公司相关文档资料
1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
5、及时整理电脑中的文档资料，合理归档。
四、考勤的制作
1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
五、人事处理
1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。
2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。
3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。
4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。
六、后勤处理
1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采购。
5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
6、及时处理好客户的投诉问题。
七、与维修部的紧密合作，及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。
八、业务部客户资料的入档
1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记，在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中，分企业与客户电子档案两份资料进行输入。
2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。
九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。
十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。
人事文员的工作职责
协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.接受其他临时性工作。
13.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
14.社会保险的投保、申领。
15.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
16.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
1、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。
2、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。
3、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。
行政人事文员岗位职责
行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作，对行政人事部经理负责。履行以下职责：
一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。
二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续；员工档案资料建立。
三、全面负责员工考勤工作。
四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。
五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。
六、外来客人的接待和服务。
七、外来电话、传真的接听（受）、记录、传达（送）。
八、复印机、传真机的管理和使用。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作
总经理助理的工作职责：
1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；
2、起草、存档整理总经理签发文件；
3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；
8、设计并完善公司人力资源结构；
9、完成公司人力资源的日常招聘工作；
10、完善公司绩效考核制度。
行政文员的主要工作职责有：
1、新进员工入厂手续办理及个人档案的建立。
2、劳动合同、暂住证、工伤保险资料的登录、整理。
3、核对并输入加班单，并统计汇总，每月分发至各单位核对。
4、联络单及各类文件的打印。
5、考勤卡的更换。
6、空白表单的管理。
7、复印机复印登记、复印纸领用及机器加油，日常保养等。
8、传真登记、传真及传真机日常保养。
9、承办上级临时交付的事项。
办公室文员岗位职责
文员岗位职责(综合部)
1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取；
2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项；
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；
4、负责办公室的日常治理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；
5、负责中心会议的筹备、会议的拟写、下发，负责记录和文字的整理。
6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作；
7、负责人事、劳资、仓库治理等。
8、完成领导交办的其它工作。
第19篇：办公室文员的日常工作内容
办公室文员工作内容
一、每日任务：
1、接听电话；接待来访人员，并作好记录，根据具体情况向有关领导汇报。
2、负责校长办公室、会议室的清洁卫生。
3、负责接收信件、报刊杂志，并及时归类、分发。
4、负责文件资料的收发、标识、装订、存档、保管工作，为领导起草有关公文。
5、收发上级部门下发的文件和资料，根据文件内容和要求向领导请示、汇报。
6、按照档案管理规定，收集、整理、装订相关文档。
7、协助办公室主任做好日常内务工作，领导临时安排的其他工作。
二、每月任务：
1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案的收集、整理、归档、装订工作。
2、负责各类文件及外来文件的收集、发放、存档、汇报、登记工作；
3、管理好职工的人事档案材料, 建立、完善人事档案的管理，严格借档手续。
4、负责会议前准备、会上服务、会后清理及会议的记录、资料收集与整理工作。
5、负责各类公文撰写、打印、汇报与传达工作。
6、领导安排的其他工作。
第20篇：物业文员工作内容
物业文员职位职责：
1、物业各类档案的归类与管理；
2、物业制度的完善及整理
3、对每月的工作计划和总结进行攥写（每月5号之前）；
4、对各部门的工作计划的执行进行跟踪、督促、反馈汇报；
5、对内、外的函、会议纪要的起草及各类表格制作；
6、每日对大楼水、电、气表数的录入、分析及邮件汇报（每天9:00）；
7、每月对百货、租户电费的录入及租户电费缴费单的下发；
其细节如下：
每月25号下达抄1F-6F柜组电表数和抄9F—17F租户电表数；
每月26—28号录入柜组电费
每月25号供电局给下电费单，填写付款指令，交予财务；让其缴费 每月26号---28号给各租户下电费单，让其到财务缴纳电费
每月6号自来水公司下水费单，填写付款指令，交予财务，让其缴费
每年10月—3月每月5号天然气下单，填写付款指令；交予财务，让其缴费
8、每月25号问麦当劳及哈根达斯（系统录入）索要水电费电表读数，写工作联
系单交予财务
9、
接待租户的各种投诉；
10、协助工程部出具各类文书性工作。
11、办理百货厂家、租户进场装修手续并建档（系统录入）；
12、施工人员工牌办理及施工完毕后退其工牌押金（系统录入）。
