推荐第1篇：文员心得
警务文员心得体会
2010年10月，怀着从警的梦想我考上***的警务文职工作。笔试、面试、培训、体检，随着一轮轮的淘汰，终于迎来了正式加入公安队伍的那天，除了激动我还是激动。随着当初的新鲜感慢慢的褪去，在加入这个队伍后感受更多的是一种责任感，是一种服务群众方便的责任感，是一种打击违法犯罪的责任感，更是一种保护人民安全的责任感。
从事公安工作为人民服务是我的理想，我也一直渴望从警，想拥有一套自己的制服，想为社会的平安做出自己的贡献。我也有心理不平衡的时候，我也曾想过如果我以后当上一名警察，我肯定要做一名合格的警察，要做一名优秀的警察，要比身边的大部分警察干得好。虽然现在只是一名公安文职人员，但我们所从事的工作和警察一样高尚，我们也在为百姓服务。由于我们没有执法权，因此我们从事的都是局里非执法类岗位，所以我们绝大部分同志是在„幕后‟工作，但正是大量的数据才撑起了户政的工作，才撑起了刑侦的工作，所以我们虽然不能到“一线”上去抓犯罪分子，但是我们能从事着打击犯罪、服务群众的工作，我们仍然是公安的骄傲。
也许我们的工资不高，可那不是我们不为人民服务的理由，正如列夫·托尔斯泰所说：“人生的价值，并不是用金钱，而是用深度去衡量的。”既然选择了这份工作，我们不应该自暴自弃，放弃对工作的热情，而应该抱着它山之石,可以攻玉的心态来面对工作，证明我们的力量是不输于民警的，我们的工作是可以和民警的工作媲美的。
在平时的工作中我们要坚持做到以下两点，才能更好的发挥在工作中效用，才能更尽心尽力的为群众服务。第
一、要增强服务意识，切实把自己摆到公仆的位置上，把人民是否满意作为衡量我们工作得失的标准。要坚决杜绝“脸难看、门难进、事难办”的现象，注重效能建设，提高办事效率，并在细小方面规范自己的言行。真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。第
二、我们还应该加强对政治理论、法律法规和职业道德知识的学习，时刻牢记自己的责任和使命。由于我们的工作具有特殊性，要与大量的群众打交道，能遇到各式各样的群众，只有政治素质过硬、法律意识强、职业道德高尚，才能保证我们在和群众的工作中能始终保持一种服务的态度。
在未来的工作中，我们应该努力发扬公安工作不怕苦不怕累的精神，把为人民服务和打击违法犯罪做为自己的工作目标，为保障人民群众的安全和为社会的稳定和谐贡献自己的全部力量。
推荐第2篇：人事文员的工作总结心得
人事文员的工作总结心得
作为办公室中的人事文员，主要工作是招聘。为公司招贤纳士的职责是人事文员的职责之一。下面是带来的人事文员的工作总结心得体会，欢迎欣赏。
人事文员的工作总结心得篇1
20xx年2月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近四个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是：人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生
道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方针政策。与时俱进，开拓创新，认真学习三个代表的思想及八荣八耻的内容，领悟十七大精神，还通过报纸，电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能
力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文员的职责。尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。蹋实工作，努力做到操作规范化，技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作有措施，有记录。工作期间始终以热心、细心为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践让我的业务不断增长，工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对
繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，工资结算，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明
才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作
为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
人事文员的工作总结心得篇2
校园生活马上就要结束了,这是不可避免的,我突然感觉有了一种新的动力! 有一种挑战感.我以后的生活方式
第一次发生了质的转变! 我开始走上从校园到 公司的第一步! 实习时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化....而且这些转变必须在两个月之类完成,然后我马上就要正式开始自己的
工作生涯 以下是我这两个月来的切身感受:
20xx年3月至5月两个月期间，我在上海..技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成
老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
自学能力
在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没
用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 工作很辛苦
由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常
所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，
都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是多工作，少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。 (58同城-总结范文)
总结
我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。
人事文员的工作总结心得篇3
办公室文员工作是我从事的第一
份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：
一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会
议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.
过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.
二：尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作：
1：文员工作严要求
1：公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.
2：下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
3：编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2：督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工
作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3：内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4：完成办公室文员职责工作.
办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.20xx年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这
个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.
5：企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.
20xx年有新的气象,面对新的任
务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.
推荐第3篇：(文员、档案管理员)新员工入职工作总结
工作总结
转眼之间，我来公司已经一个月了，新的环境、新的同事、新的工作任务给了我一个新的学习的平台、新的锻炼自我的机会，我在这岗位上正不断学习新的知识，希望通多对自身的严格要求，更快的适应环境，为更好的做好工作打下坚实的基础，同时争取早一天融入这个大集体中，也为公司的进一步发展贡献一份力量。一月份的主要工作如下：
一、配合部门领导制定2017年终优秀员工评选方案、年夜饭活动方案，做好办公用品收发登记、做好饮用水的采购、扫描招标文件、资料、以及统计资质有效期限便于及时更换新证等工作。
二、整理公司历年来各合作企业的宣传彩页，重新整理公司内部存档资料，到目前为止整理好一半，在整理过程中发现一些问题，如：排序混乱、不规范、不便查阅等现象、以及借阅登记不合理等问题；接下来工作我将首先做好资料的接收登记、合理的整存放，定期对其数量和保管情况进行全面检查，填写好借用登记簿，及时对档案资料进行除尘，并进行安全检查；随着计算机的普及应用，档案管理必须数字化，为此，我将所有档案的盒号、盒内信息、建档日期录入电子表格，以便于今后的查阅。
毕竟到公司的时间不长，很多东西都还不是很熟悉，但是，我想，只要坚定信心，每一项工作都踏踏实实做好，不拖拉，不急躁，有条理，有分寸，我的工作会越做越好。
总结人： 2018年2月5日
推荐第4篇：文员兼职心得
文员兼职心得
我在打印店里做了2个月的文员。文员是做什么的呢？大家应该不难猜到，就是打字，收发传真，设计名片，调整word，excel，photoshopCS3等文件，因为打印这些都必须在A4或A3这样的范围内才能全部打印出来，否则就不漂亮，有一部分内容到下一张纸上，不连接。还有刻录光盘以及刻章。所以要熟练这些Nero eentials以及印章大师这样的软件。
大家看到这些估计会头疼，觉得要面试这个文员，必须学会这些软件以及打字速度快。其实我在这之前打字速度超慢，word，excel只会一点，但是这些都没关系，只要你有个想学习的心，一切都没问题，我花了将近3天的时间熟练的操作这些了，老板也很放心把店交给我打理，虽说只是一个下午或者上午的时间，但是这足以证明了我的学习能力。
这3天时间过得很快，我经常犯错，特别是打印excel表时忘记点打印预览，调整打印页数，而造成损失，打印的价格很便宜，在这里不方便透露，因为不同的地方价格是不同的。还有复印文件的时候也会出点错误，因为那么庞大的机器我从来没接触过，如果很多文件（文件有很多褶皱）一起复印的话，很容易卡纸。扫描文件的时候也会有点不熟练，但是从没犯过错，很容易。
每天都会有收获，每天我都会在下班的路上总结今天学到的知识，就这样迎来了大学生毕业季，所以打印论文的人很多，就是这样我才辞职了，因为我工作的这么卖力，还是没加薪，而且由于生意太忙我们吃的东西很糟糕，经常是剩菜，阿姨很舍不得钱买好吃的，我还要上课，特别累。我的工作时间就是没上课的时候都要来上班，不是按小时计算的，是按月计算的，每月才500。打印论文为什么会累呢？因为这些论文没几个是自己写的，都是从网上下载的，所以格式很糟糕，比如页眉不能有条横杠；目录自动生成生成不了，因为他们每一段落后的不是回车符，而是向下的一个灰色的箭头；插入页码不能从第一页开始插入，而是从正文开始插入，前几页的页码为罗马数字，后面的则是阿拉伯数字。大学生毕业季的到来同时也意味着找工作的同学越来越多，打印个人简历的人也开始多起来，所以这月根本就没消停过。
我工作的最后一周是最辛苦的，因为我提前半个月就已经跟老板说过要辞职，所以他们就在这周忙着筹划自己的事情（办结婚证，准生证），所以整个点子就交给我打理了，时间不长也不短3天，在这三天我第一次用Nero eentials这个软件刻录光盘（DVD）60张，是大学毕业生拍的视频，以祭奠将要逝去的青春年华，人生中最美好的时光。也是第一次接了那么多生意，本来不会做的事情，就通过百度自己解决，其实这样的事情没少干过，因为没有谁是全才，我跟老板以及老板娘相互探讨相互学习，他们不会的我就会教给他们，我不会的他们就教给我，所以撇开别的不谈，这样的时光是快乐充实的。
累是必须的，但是学到的东西对我很有帮助，所以工资低也没什么，而且老板娘怀孕了，以后的生活压力会很大，他们也不容易。现在回想起来，心里还是很踏实的。
推荐第5篇：文员工作文员工作心得
文员工作-文员工作心得
经过这段时间的工作自己学到了很多的东西，也突然感觉到了工作的压力，作为刚从大学校门走出来的学生，对于很多的东西都很期待尤其是对待工作，每次我都想要努力的把工作做到最好，但是我也出了不少的错误，第一次发群体邮件我就犯了最低级的错误，对此我真的很自责，我很明白那是自己没有用心的去做这件事情，没有考虑周全，很多的办公知识点我还没有完全的学明白，在以后的工作中我会加紧练习，对自己严格要求，踏踏实实的做好自己的本职工作，在工作中不断的学习;在学习中不断的提高自己的能力。文员工作
作为一个秘书细心是最起码的，但是有的时候我还是没有做到，昨天的错误本来是完全可以出错的，但是由于我的粗心耽误了昕欣姐的工作，对此我感到很抱歉。以后我会更加的努力去做到更好少让昕欣姐为我操心。
秘书的工作很繁琐，刚接手有的时候可能会无所适从，有的时候感觉千头万绪，工作也比较零散，而且有突发性和临时性的工作。我个人认为要做好行政文秘的工作应当尽快地转换角色，不能老是停留在学生的时代。要不时的提醒自己，加强个人修养和品质。如：沉着稳重、严谨细致、果断明快等。文员工作
三周来在主管的指导下，以及同事的帮助下得到多方面的锻炼，但是离做好一个合格的秘书我还差的很远，要弥补这些差距，就必须加强自身的学习，通过学习、实践、再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。作为一个秘书没有扎实的理论功
底也不会做好这份工作也不能成为一个合格的秘书。office的一些办公软件我还不是很精通我会加紧练习。
在工作中我有强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，以后我要是再犯什么错误希望昕欣姐及时提醒我，我会尽快改进。
点评：和我刚开始工作的时候是一样的状态。但是要通过自己不断的学习、细心才能获取更多的进步加油。此外，秘书一定要有一个好的工作心态，这样能在进步中收获快乐。
工作建议：把没有做完的工作，都记在本子上，随时刷新完成情况，不要有遗漏。
前期的学习阶段已基本结束，notes、office、公司制度你也大体了解到位了。现在你的工作要慢慢进入成熟阶段了。后续我会一点点的给你分配工作，打起精神了，把这些工作做好：)
提醒：宣传栏你们订的7月底之前完成更新，你要提醒一下尚未更新的人，
另外这个工作月初就已经制定了，我从来没看见你发过提醒邮件。不要等到最后几天你再提醒，那个时候大家都比较忙，就没时间完成任务了。把工作记下来，只要没完成，要自己制定提醒计划，保证在承诺时间内完成工作
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经过了一个月的工作，在领导的悉心指导和办公室其他同事的帮助下我逐步熟悉了公司的运作流程和作为公司文员应做的各项工作。虽然加入技术部的时间不算长，我依然在这个小家庭中学到了不少东西，积累了一定的工作经验，并且发现了自身存在的不足，以下是我在这一个月工作中的一些感想和自我总结：作为一名由一线调入技术部的员工，我面对的是一个全新的环境。角色的转变，工作内容的转变，连带着思想、工作方法等一系列的适应与调整，我感觉到了压力，体会到了累。回想最初的工作，常常会因为担心而畏首畏尾，因为害怕出错而过于谨慎，但是在领导的细心指导和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来，充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的，正因为对新环境的不熟悉，和对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。
进入技术部之后，除了对自身的工作有了相关认识之外，我也从各位同事的身上，学到了不少东西。像是如何与人相处，如何举止得体，还学会了约束自我，学会了在清晰表达自我意见的同时能够比较婉转不让他人感到为难。其实工作的过程也是学习的过程，以人为镜可以明得失，在大家的身上我看到了自身的不足，并且努力学习他们的经验和优点，克服不足，快速成长起来。
虚心谨慎，务实而不失灵活变通是我的工作原则。作为一名文员，我的工作看似简单，琐碎，谁都能做，但不是每一个人都适合这个工作。作为一名文员必须做到考虑周详，尽量使所做的事情井井有条，不疏不漏，清晰明了。虽然我所做的工作可能不会为公司创造直接的收益，但是作为这个大家庭的一份子，我必须在所做的每一件事上多花心思。在今后的工作中我会时刻提醒自己，合理分配时间，做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考，提早准备，对于不能立即
完成的工作做好计划，有前瞻有远见。
文员并不是技术性的活计，它考验的是心思的缜密，反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作，这些是一个文员的基本素养。这一个月的工作让我明白，要想不断进步首先应该立足于本职工作。正所谓事无巨细，只要我认认真真做好了本职工作，就能够发光发热。每件事都做的面面俱到是有难度的，因为人无完人，即使是再细心也不可能在每一件事情上都做得完美无缺。但是我会以面面俱到来要求自己，尽量做到让领导满意，放心。
这段时间的工作让我了解了办公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。只要你以礼待人，别人都会尊重、友好的对待你。工作时大家都严肃认真，而工作之余领导会经常和我们交流，了解一些情况，大家相处得和乐融洽。在今后的工作中我会虚心向同事请教、学习，使自己更快的进步，更快融入到这个小家庭之中，用积极的心态来完成我的工作。
回顾这一个月的工作，或许因为是新手，在思想上，言语上都有某些不成熟的表现，但是因为有领导和同事的提点以及自我的不断反省，我已经逐步地适应了现在的工作环境，并且融入其中。我不会一直以新手作为我的挡箭牌，新手没有特权，正因为不懂的东西还很多，才需要不断进取，虚心向有经验的人学习，也正因为年轻，才更需要得到锻炼，事事多做一点，给自己增长的空间。
展望今后的工作，我会做到严于律己，谦虚谨慎，注重约束自己的言行举止。对各级领导，尊重服从；对同事，团结互助；在认真完成本职工作的同时积极进取，不断提高自身素养，做一个业务精湛，头脑灵活，有责任心，有集体意识，受欢迎的好文员。
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我一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文职（文员）的工作也有一些体会。
首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合iso9001标准6.2条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次，在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”，但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。
推荐第8篇：文员实习心得
文员实习心得
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。
在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：
1、工作流程的了解；
2、应用专业知识的熟悉；
3、人际关系的协调；
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。
但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
短短的两个月结束了，我的实习经历也随即结束。总结实习的体会收获良多，理论的确很重要，但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中，有时候明显发觉自己理论掌握不够，对现实把握不准，创新能力也很有限，这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此，在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页！
推荐第9篇：文员社会实践心得
10本财务管理（3）班 410090333 李朗丽
文员社会实践心得
2013年7月至8月差不多两个月期间，我在一家叫“绿美”公司进行文员的社会实践。费了很大的周折，来到了这家单位进行社会实践活动，这份工作来之不易肯定是没错的，站在这样的位置上，没有别的选择，最首要的肯定是学习，学习校园里所没有涉及的知识，学习人情世故，学习如何谦虚，学习如何创建管理阶层的团队精神，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。虽然在这之前已经做过兼职，但是每次的工作内容都不一样，很多东西都要从头学起。
文员或许并不是一个起眼的角色，但是我深入地看，事实上文员也分三六九等，有初级，中级，高级文员，高级文员也相当领导的左臂右膀，中级文员也差不多项、相当于助理角色。着手去做，做一个文员并不是一个简单的事情。俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于与所学专业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理、复印文件几乎没用上自己所学的专业知识，虽然以前工作有接触过打印和复印，每个型号的办公机器基本上都是大同小异，但是要真正能区分开来还是需要一段时间熟悉它的键位。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。平时我就是每天就是坐着对着电脑打打字，虽然显得枯燥乏味，但我的打字速度大有提升。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，所以我对一个文件，持有校对5遍，8遍都不 过分的原则，或许这样的工作，琐碎而无力度，但还是得认真完成。像我以前做过的高速公里电话客服，每天接100~200个电话，口干舌燥先不说，工作要集中精神，为客户指路，还要忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。我们必须克制自己，尽管客户会骂你，你首先要安慰客户的情绪，让他平静下来，在解释原因，不能把自己的情绪带到工作来，影响工作，要公私分明。
“在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员，平时工作都是做些琐碎的工作，接电话、打印、复印文件，有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到，因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。刚踏入社会，我们如同一张白纸，虽然在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，在学校学到的只是知识的冰山一角也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大，在这知识的海洋里，我们还要不断探索，善于观察。也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢摸索，不断学习不断积累。遇到不懂的地方自己先想方设法解决，实在不行哦那个可以虚心请教他人，儿没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点点总是没错的。论辈分、论资历，我们都是初出茅庐，没有一点社会工作经验，处于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快去做，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，做的越多，得到的学习机会就越多，
10本财务管理（3）班 410090333 李朗丽
这更能锻炼我们。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。俗话说“朋友多了路好走”，无论我们身处在怎样的环境里，都应该和身边的人搞好关系，但由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。
实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，通过社会实践，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢蜕变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。
10本财务管理（3）班
410090333 李朗丽
推荐第10篇：档案机要文员工作职责
工 作 职 责：
1、档案的收、整理、调阅、复印，严格执行保密制度；
⑴负责《公司档案管理制度》规定的各项档案的收进和移出工作，严格履行交接手续，准确掌握档案保管；
⑵正确处理好利用和保密的关系，增强保密观念，严守公司机密，严格执行借阅、查阅登记制度。
⑶负责档案、资料调借工作，做到提供准确、及时主动，用后及时清结，按时入室归为。
2、印章的管理；
⑴印章保管人员要明确职责，严格执行印章管理制度，使用印章要在办公室内，一般不能将印章携带出单位以外使用，按保密要求，不得委托他人代取代用，印章不能脱离印章保管人员的监督。
⑵保管印章要牢固加锁，确保印章的安全，防止印章被盗用或丢失。
⑶在使用印章时要十分审慎，每次用印要履行批准手续，并进行登记，使用印章时应做到：首先检查是否有本单位负责人批准手续、用印的签字，对超出范围的用印，应请求领导人批准。其次，应审阅、了解用印的内容，不能不看内容就盲目盖印，同时还要检查留存材料是否安全，一般用印要保留的材料有：①一般信件的要保留有领导人签批的草稿；②协议书、合同等应保留
一份文本；③各类证书要附有颁发文件或领导人批准的书面材料、名册及证书的样本，要逐一核对证书与名册的姓名是否相符，并清点证书数量与名册的人数是否相同；④若实在没有留存材料的，要详细地记载用印情况。
⑷每次用印都要进行登记。登记项目包括：用印日期、编号、内容、摘要、批准人、承办人以及留存材料等项目。
⑸对经过审查、登记后的文件、材料进行盖章时，用力要均匀，使盖出的印章端正、清晰、美观，便于识别，印章文字不能盖歪或盖得颠倒。
3、公司各领导、各部门、文件的复印、打印、提档，物业文件复印、提档及印章事宜；
4、公司办公用品定期与财务核对及时补购及入库手续的办理，且与办公用品店结账手续办理；
5、打印机、复印机的管理（换墨及协助维修）；
6、油卡、车钥匙、电卡（申请及购买）、水票、保险的管理与办理手续；
7、总经理会议（高层领导会议）及周例会的草拟及下发；
8、周计划、月计划的催要、整理、上传任利侠副总；
9、月初收集、编制考勤；
10、定期检查公司各证照年检、换证的时间；
11、月末对领导的电话费进行申请、缴纳；
12、公司领导交待的临时工作。
第11篇：档案工作总结及工作计划
2010年在市委、市政府的领导下，在省档案局和市委办、政府办的具体指导下，南阳的档案工作，按照年初工作安排，突出重点、全面兼顾，分步实施、扎实工作，精心组织、奋力进取，圆满完成了全年工作任务。
一、2010年的亮点工作
2010年是全面贯彻落实党的十七大作出的战略部署的第二年，是实施“十一五”规划承上启下的一年，也是南阳档案工作实现跨越发展的关键一年。
1、南阳市委、市政府、市档案局出台文件，重大活动征集工作同步进行
南阳市档案局经过多方协调，2010年6月10日以市委办、市政府办下发了宛办【2010】19号文件《关于整合民生档案工作的意见》；2010年10月27日下发了宛办【2010】35号文件《关于印发的通知》；南阳市档案局与市委学习实践活动办公室联合下发了宛办学【2010】6号《关于转发中央深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室、国家档案局的通知》；市档案局下发了宛档文【2010】24号《关于做好南水北调中线工程丹江口库区移民安置档案工作的通知》，指导邓州市档案局以邓州市委办、政府办下发了《关于加强“4+2”工作法档案收集管理的意见》等。在下发上述文件的同时，我局又派出3名同志到市委学习实践活动领导小组办公室、市委组织部“4+2”工作法办公室、市移民局，对重大活动档案进行现场办公、现场征集，做到重大活动征集工作同步进行。
2、整合民生档案资源工作，对全省民生档案资源整合工作起到助推作用
一是各县市区根据自己的实际，协调有关单位陆续将涉及民生的婚姻、房产、拆迁、复转军人、收养、低保、城建、规化等档案接收进馆；二是市馆和各县市区档案馆整合馆藏民生档案资源，建立民生档案目录；三是接收涉及民生的现行文件和文件汇编。
7月22日上午，南阳市整合民生档案资源工作现场会在方城县召开，会议由南阳市十三个县市区档案局长、业务股长参加，省档案局常务副局长刘延龙、省档案局业务处助理调研员关京红、市档案局局长武乐善出席会议并讲话，会议由市档案局副局长金鹏主持。会议分两个阶段，第一阶段，实地参观方城县档案局整合民生档案资源情况，第二阶段，召开会议，会议首先由中共方城县委副书记刘少先致辞。其次，由方城县档案局长刘长山介绍整合民生档案资源经验。随后，由市档案局副局长金鹏宣读了宛办[2010]19号文件《关于整合民生档案工作的意见》。
市档案局长武乐善在讲话中指出，全市民生档案建设总的要求是：关注动态，各方协同，建立“大档案资源；抓住重点，完善体系，构建大监管”网络；创新机制，共建共享，形成大服务格局，通过2—3年的努力，建立组织协调、运转有效的管理体系，覆盖面广、内容丰富的资源体系，有效服务、适应需求的利用体系。这个总要求，是我们切实做好民生档案的监督指导、整合开发的总要求，也是我们今后工作的总努力方向。
省档案局常务副局长刘延龙在讲话中指出，这次现场会，很重要，很必要，也非常及时。这是在全省省辖市中召开的第一个民生档案资源整合工作会议，必将对全省民生档案资源整合工作起到很大的推动作用。他讲了四点，第一点，要充分认识民生档案资源整合工作的重要性。第二点，着力建立健全民生档案，科学整合民生档案资源。第三点，要深入开发民生档案信息资源，为改善民生、构建和谐社会服务。第四点，希望南阳和方城大胆实践，不断探索，积累经验，为全省民生档案工作创造新经验，做出新的贡献。
3、档案事业发展综合评估工作顺利开展，进入综合评估先进单位行列
根据省档案局《关于开展档案事业发展综合评估工作的通知》（豫档发[XX年]2号）文件精神，南阳市档案局将档案事业发展综合评估工作确定为2010-2010年的全市重点工作。在市委、市政府的重视支持下，在省档案局的具体指导下，我们成立了南阳市档案事业发展综合评估工作领导小组，明确了分管领导和责任科室，按照《河南省档案事业发展综合评估指标及评分细则》（以下简称《细则》）中的组织领导、条件保障、监督指导、保管利用、科技与创新五大项内容，以“逐条对照、澄清底子，量化目标、分解任务，精心组织、求真务实，群策群力、全员参与”的方法，对《细则》的五项23条指标的测评项目逐项进行了落实、充实、完善。
12月1日—3日，河南省档案事业发展综合评估领导小组一行七人，在省档案局常务副局长刘延龙带领下莅临南阳，对南阳档案事业发展综合评估工作进行测评。综合评估工作会议在南阳市档案局会议室召开。市委副秘书长肖河代表市委、市政府致欢迎辞。随后，综合评估组成员观看南阳市档案工作掠影专题片，就南阳市档案事业发展综合评估自查情况用多媒体演示做汇报。综合评估组成员实地查看了市档案局荣誉室、特藏室、陈列室、特色库、爱国主义教育基地、触摸屏，并查阅了综合评估依据性材料。在宛期间，综合评估组到新野县城郊乡李湖村、上港乡、岗南村、新甸铺白湾村和市直机关企事业单位天冠集团、宛城区仲景街道办事处东关社区、交通局档案室，实地查看档案工作。
12月3日，评估领导小组在市档案局召开评估反馈意见会议，整个评估过程采取听、看、查、议的方法，对该市档案事业发展方面的组织领导、条件保障、监督指导、档案保管利用及档案科技创新等五个方面29 项内容进行了认真、细致的评估，形以下评估意见：一是领导重视档案工作，档案事业发展环境不断得到优化。二是以法治档工作逐步走向法制化管理轨道。三是档案工作基础条件完备，档案业务工作扎实。四是广泛征集，丰富馆藏，社会作用明显，尤其在农业农村建档工作方面成绩突出，村级建档率达100%，为新农村建设发挥了积极作用。五是加强干部队伍建设，为档案事业发展提供人才保证。南阳档案事业发展情况经省评估小组进行综合评估，总得分101分。随后，省档案局常务副局长刘延龙做重要讲话。
4、全市档案馆库建设加大力度，实现馆库建设新变化
南阳市档案局同市发改委一起，编制了县级档案馆建设规划，以最大努力争取国家和省的补助；形成了“关于市档案馆建设列入‘十二五’规划和建设规划的报告”，已经呈送市委、市政府主要领导和市发改委、规划局；市档案馆的馆库建设结合农运会场馆建设，已制订出“新建市档案馆项目可行性报告”，迈出了市档案馆新馆建设的关键一步。
5、档案宣传以“领导干部寄语档案工作”活动为主，稳步开展
年初，南阳市档案局下发了宛档发【2010】2号《关于开展县处级以上“领导干部寄语档案工作”活动的通知》，全市档案系统利用建国60周年和档案馆建馆50周年之际，开展了“领导干部寄语档案工作”活动，活动要求全市各级档案部门要充分认识到，开展“领导干部寄语档案工作”活动，是抓住契机、扩大宣传的机遇，是提高领导对档案工作认知度、为档案事业科学发展并为科学发展服务的时机。初步统计，市局和部分县市区领导干部寄语档案工作119条，此项活动还在进行中。此外，为迎接新中国成立六十周年，南阳晚报与南阳市档案局联合推出“红色传家宝”系列报道；南阳摄影协会与南阳市档案局联合推出“建国六十年图片展”。
6、开展三项学习活动（学习实践科学发展观活动、学习十七届四中全会精神、开展向刘义权同志学习活动），为档案事业备足后劲
（1）学习实践科学发展观活动。按照市委的统一部署，市档案局自2010年3月26日到10月底7个月时间内，开展了深入学习实践科学发展观活动，局党支部和领导班子高度重视、精心组织、严格程序、严格要求、模范带头、率先垂范、创新方法、边教边改，较好的开展了学习实践活动的三个阶段各环节规定动作，认真做到学习工作两不误，取得了较好的成效。市档案局（馆）全体党员共记学习笔记约35万字，撰写心得体会10多篇；局中心组学习5次，各党小组集中学习20次，学习心得交流6次；组织集体调研活动1次，集中学习辅导2次，领题调研活动10次，形成高质量调研报告10篇；编写上报信息13期，在市活动办信息发表3篇，全部在南阳档案信息网进行发布，出活动板报2期，调研报告在活动园地展示3次，组织科学发展观知识考试3次，组织观看电影《焦裕禄》1次。并集中一个半月时间，在全局范围内对学习实践活动整改落实情况进行了一次“回头看”。
（2）学习十七届四中全会精神。在学习实践活动“回头看”阶段，我们认真组织开展学习贯彻党的十七届四中全会精神活动。我局利用二周时间，制订了学习贯彻党的十七届四中全会精神活动安排表，组织全体同志认真学习贯彻党的十七届四中全会精神，先后学习了党的十七届四中全会公报、关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定、豫发[2010]22号《关于认真学习贯彻党的十七届四中全会精神的通知》、《人民日报》社论以及徐光春在省委全会（扩大）会议上的讲话精神解读、黄兴维在市委全会（扩大）会议上的讲话精神解读等内容。并利用“四个一”活动园地，对学习贯彻党的十七届四中全会精神内容进行展示。
（3）开展向刘义权同志学习活动。深入开展掀起学习刘义权先进事迹热潮。全市档案系统按照国家档案局、中央档案馆《关于开展向刘义权同志学习活动的决定》，开展掀起学习刘义权先进事迹热潮，全市档案系统干部职工以刘义权同志为榜样，学习他献身使命、忠诚事业的进取精神，直面生死、分秒必争的拼搏精神，执着事业、魂系档案的敬业精神，舍己为人、廉洁正派的自律精神。在抓好学习的同时做到“三个结合”，即学习活动与学习实践科学发展观回头看活动相结合、与当前正在开展的档案工作相结合，与个人的思想工作实际相结合，通过学习刘义权先进事迹活动，在全市档案系统大力倡导和弘扬默默无闻、任劳任怨、顽强拼搏、无私奉献、开拓创新的精神，激励全市档案干部职工立足岗位，奉献社会，推动档案事业科学发展。
此外，档案业务基础工作、法规教育工作、保管利用工作、档案科研与保护技术工作、征集编研工作在完成年度目标任务的基础上，都实现了跨越式发展。
二、关于2010年工作的初步打算
国家和省局的会议还没有召开，所以只能结合南阳档案工作的实际作出初步安排，待国家、省局会议后再作调整。
2010年全市档案工作的总体要求：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实十七大和十七届三中全会精神，围绕全市工作大局，坚持“三为”服务（为党委、政府和领导决策服务、为各项工作服务、为社会各界和人民群众服务）；紧跟市委办和政府办的拍子，加强自身建设（带好自己的班子，干出自己的样子，树立自己的形象，做用得上、*得住、信得过、离不开的助手和参谋）；更新思想观念，创新工作机制（突出重点、体现特色、抓好热点、创出亮点）；整合档案资源，打牢业务基础（继续抓好“金档工程”、“安居工程”、“服务工程”），使南阳特色档案事业科学发展。概括说，就是牢牢抓住基础业务不放松，全面提高档案管理新水平，实现南阳特色档案事业科学发展。
第12篇：档案工作总结及工作计划
**州档案局2008年工作总结及2009年工作计划
2008年，全州档案工作在各级党委、政府的领导下，在省档案局的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大精神，全面贯彻落实科学发展观，以“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”大讨论活动为契机，加强档案法制建设、制度建设,在深入调
研的基础上，认真解决制约档案事业发展的突出问题。在档案工作“八项工程”建设、机关“四项制度”建设、禁毒防艾和新农村建设等方面，都取得了新进展，在围绕党委和政府中心工作服务、为社会服务方面取得了新的成效，为全州经济社会又好又快发展做出了新贡献。
一、2008年全州档案工作基本情况
（一）扎实开展“解放思想大讨论”活动，提高认识、创新思维，促进全州档案事业的跨越式发展全州各级档案部门按照州委及各县市委关于“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”大讨论活动的要求，采取“一学、二看、三思、四干、五考”的方法，认真组织，扎实推进。结合部门工作实际，在理论学习、问题查摆、整改落实中求真务实，收到了实效。通过大讨论活动，进一步增强了干部职工贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，自觉形成符合科学发展的思想观念、思维方式和价值取向。按照科学发展观的要求，正确认识我州档案事业发展的优势和劣势，分析制约**档案事业发展的因素，寻找发展的有效措施，以改革创新精神，全面推进档案工作“八项工程”建设。
（二）落实“四项制度”建设，树立档案部门高效、文明服务形象全州各级档案部门按照“四项制度”建设的要求，结合部门实际认真贯彻执行行政问责等四项制度。州档案局制定了《**州档案局贯彻落实服务承诺制首问责任制限时办结制三项制度实施方案》和《**州档案局贯彻执行“三项制度”实施细则》，明确了机关开展“三项制度”的工作思路，对实施“三项制度”的内容作出了具体规定。在《实施细则》中，明确了州档案局各科室所承诺的对机关、社会的服务内容和服务方式，并将服务承诺内容在**州人民政府公众信息网上进行公布。机关一楼大厅设置了触摸屏查询系统，墙上悬挂有云南省行政机关八项承诺，全体工作人员挂牌上岗，各岗位设立了AB角制，保证各项工作的正常开展。通过实施“四项制度”和软环境建设，机关作风和干部形象明显好转，为民服务的意识增强，服务效率明显提高，内部管理制度和机制明显改进，依法行政、诚信服务能力得到提升，机关凝聚力、执行力和公信力有较大增强，人民群众的满意度有较大提高。
（三）继续抓好禁毒防艾工作，推动新农村建设健康发展2008年是**州开展禁毒防艾工作新三年的第一年，全州档案门按照禁毒防艾和新农村建设工作的要求，根据《**州禁毒和防治艾滋病进村入社工作2008年工作进度细化表的通知》要求，继续深入到各禁防挂钩点工作。在工作中克服经费、人员紧张的困难，按时完成了各项工作任务，确保了没有新增吸毒人员。同时，在农村基础实施建设、产业结构调整、扶贫攻坚等方面也做了大量工作。州档案局为困难患病群众筹措医疗费用6000多元；潞西市档案局帮助村社协调资金20.4万元；陇川县档案局帮助协调项目资金6.24万元等，为新农村建设作出了应有的贡献。
（四）积极参与抗震救灾工作，确保档案安全完整在四川汶川及我州盈江县遭受地震灾害时，全州各级档案干部积极为灾区人民奉献爱心，共为灾区捐款15400元，自愿缴纳特殊党费12100元。其中：州档案局为汶川灾区捐款2950元，为盈江灾区捐款2900元，自愿缴纳特殊党费8250元。在盈江“8.20”、“8.21”地震中，陇川、瑞丽、梁河、潞西都不同程度受到波及,州档案局及时了解各县市档案馆和机关乡镇档案库房受损情况，一方面向省局汇报灾情，一方面制发了《关于在抗震救灾中确保档案安全的通知》，要求各县市档案部门尽快摸清情况，排除险情，确保档案安全。盈江县档案局还抽调1名干部深入灾区参与灾情隐患排查工作，1名参与盈江县抗震救灾和恢复重建办工作，负责文件的收集、整理、归档，共完成前期抗震救灾文书档案30盒678件。
（五）强化档案法制建设，加快“八项工程”建设步伐全州各级档案部门认真贯彻执行《档案法》、《云南省档案条例》，强化档案法制建设，确保依法行政。一是制定了《**州档案局2008年依法行政工作计划》和《行政执法检查方案》，确保执法工作有序开展；二是强化执法检查力度，促进依法治档。今年9至10月我局组织了档案执法检查队伍，围绕《档案法》、《云南省档案条例》和档案工作“八项工程”建设的要求，对县市档案馆和34个县市直机关、乡镇以及州直121个立档单位进行了全面细致的年度执法检查，经过一个月的检查工作，州直立档单位
共有26家被考核为档案管理工作优秀单位，92家为合格单位，3家为不合格单位。通过档案工作年检制的建立健全，对依法管理档案工作起到了积极的推动作用；三是加大档案业务指导力度，不断提升档案管理工作水平。一年来，全州各级档案部门共对206个单位进行了业务指导，帮助整理档案6129卷（件）。州档案局帮助整理破产企业档案237卷，指导、协助
整理中国.**.葫芦丝文化节、云南省第七届农民运动会两项重大活动档案363件（盒），并全部接收进馆。在开展档案工作“八项工程”建设中，全州各级档案部门以加强各综合档案馆和机关、科技事业单位档案室星级建设为突破口，全面提升档案工作水平。通过年初制定实施计划，按照工作基础和进度情况，分批提出考评验收要求和具体时间，区别不同情况，分头进行指导、监督和检查，取得了较好成绩。截至2008年11月，全州共有196个单位达到了星级标准。在林改档案工作方面，各级档案部门高度重视，积极参与，抽调专人直接负责林权改革档案的收集、整理工作。与此同时，州档案局加大了工作指导力度，8月中旬对各县市林改档案工作进行了调研和指导，在此基础上，举办了一期林改档案工作培训班，提高了林改档案员的业务素质，确保我州林改档案工作顺利开展。
（六）夯实档案馆基础业务建设，提升档案工作服务水平随着档案工作“八项工程”建设的推进，加速了我州各综合档案馆基础业务建设朝着规范化、现代化的方向迈进。体现在档案的保管条件有所改善，查阅利用率不断提高，信息化建设和信息资源开发工作得到加强，重点档案的抢救工作步伐加快等方面。
1、档案馆藏多元化，利用服务提前化。全州各综合档案馆全年共接收档案5567卷（册）；接待查阅2469人次，利用档案36709卷（册）。其中，州档案馆全年接收档案16个全宗，1949卷、608件，实物1040件，光盘、照片240张。接待查阅利用618人次，利用档案23110卷、126件次，复印9139页，摘抄4568页；整理馆藏资料4400册，利用资料66人次、183册。在今年的档案查阅服务中，各档案馆针对林改工作需要，提前做好有关档案的查阅利用工作，充分发挥了档案为党委、政府工作服务，为社会各界和人民大众服务的功能。同时，现行公开文件的报送和查阅利用也逐渐受到各部门的重视，得到社会各界和广大群众的好评。至2008年11月，仅州档案馆就收集现行公开文件2616份，年内提供查阅利用83人次，利用文件319份，展示了档案馆服务功能创新的新亮点。
2、档案抢救、征集、申报工作取得成效。一是进一步推进我州国家重点档案抢救和保护工作，做好《“十一五”期间国家重点档案抢救和保护申报项目规划》，争取重点档案抢救和保护工作经费，为保护和抢救我州具有重要价值的反映边疆少数民族政治、经济、文化、历史发展等重点档案；二是积极征集散存于社会的珍贵历史档案和民族特色档案；三是做好馆藏档案的复查鉴定，建立科学保护机制，对字迹退化、纸张破损的档案进行裱糊、复印等抢救工作，目前，州档案馆已对瑞丽设治局档案（5卷608页）实施了托裱抢救。盈江档案馆对馆藏档案346卷9367页进行了抢救，对土司档案进行收集、整理、鉴定。四是积极参与“云南省珍贵档案文献”评审活动。盈江档案馆选送的干崖、盏达宣抚司官印和干崖土司历代宗图2件档案，畹町档案馆选送的李鹏对畹町的题词分别入选“云南珍贵档案文献”一等文献和一等珍贵档案。
3、加快馆库改扩建步伐、改善档案保管条件。全州各级档案部门根据新时期档案馆库房建设的要求，积极开展新建档案馆库房的立项工作，加快新建馆库改扩建步伐。目前，盈江县档案馆争取到新建档案馆建设资金300万元，已列入县财政预算200万元，新馆建设工程正在按照设计规划施工，主体工程已完成三分之二，预计明年初可以竣工。梁河县档案馆也于2008年5月4日顺利完成新馆搬迁，并安装了110立方米密集架，新购了20组资料架和一台除湿机。
4、政府信息公开工作制度化，档案馆数字化建设基础得到加强。全州档案局（馆）认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，通过政府网和档案信息网站发布各类档案工作信息。潞西市档案馆投入10万元，畹町投入2000多元，解决了部分档案信息化管理急需购置的计算机、档案管理软件等设备，积极开展信息化建设。盈江县档案馆进一步充实配备了档案管理服务器、光盘刻录机、数码相机、复印机、打印机、传真机、扫描仪等，建立了内部局域网。在档案信息资源数据库建设方面，各档案馆正在有计划、有步骤地进行，截至11月底，全州各综合档案馆共录入文件级目录数据684002条，为档案信息化建设奠定了坚实基础。
5、积极开展档案编研，深入挖掘档案信息资源。在编研中牢固树立服务意识，深入开展调查研究，注重边疆民族特色，关注社会发展热点，使档案的编研工作能更好地服务于地方党委、政府的中心工作和满足社会各界对档案资料的需求。年内，州档案馆，完成了续写2000年至20005年《**州档案志》；《**州档案事业改革开放30周年回顾和展望》及《**年鉴》（档案篇）。档案信息资源的深度开发，为社会各界利用档案资源提供了极大的便利。
（七）加强培训，提高档案人员业务素质今年，全州各县市档案局结合国家档案局8号令的贯彻实施，继续开展《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》及《云南省档案条例》培训。州及各县市共举办培训班8期，培训档案专兼职人员604人。各单位在培训后根据国家档案局8号令的规定，结合本单位实际，认真制定本单位文件材料归档范围和文书档案保管期限规定报档案部门审批。目前全州共审批368个单位。
二、存在的问题一年来，通过全州档案工作者的共同努力，取得了一定成绩，但与上级业务主管部门和州委、政府的要求还有很大差距，仍然存在着很多困难和问题。一是对《档案法》、《云南省档案条例》的宣传不够广泛和深入，一些单位的领导档案法制意识相对淡薄，对档案工作关心重视不够，不能及时解决档案工作中存在的困难和问题，社会档案法制意识与形势发展还有一定差距，给“八项工程”建设的开展带来一定难度；二是由于各级财政困难，档案事业发展资金投入不足，不能全面有效地解决库容不足和设施设备不能满足工作需要的问题，给档案的信息化建设、保管、抢救、征集、利用等工作带来很大困难；三是档案干部队伍整体素质仍不够高，有些单位的档案人员兼职过多，更换频繁，部分档案员责任心不强、业务不精，不仅严重影响基层档案工作的规范化和现代化建设，同时也影响到各综合档案馆各项工作的正常开展；四是各级档案部门均存在创新意识不足、开拓性不强，工作方法不多的问题，影响到档案工作机制的创新和工作局面的拓展。
三、2009年工作计划2009年，全州各级档案部门将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻学习党的“十七大”精神，紧紧围绕党委、政府中心工作，以云南省档案工作“八项工程”为工作主题，进一步加强依法治档力度，努力加快档案信息化建设步伐，切实加强干部队伍自身建设，夯实档案工作基础，营造一个勤奋工作、团结高效、勇于创新的工作氛围，确保全州档案工作再上新台阶。
（一）围绕中心，服务大局，实践科学发展，加强服务创新围绕党委、政府中心工作，深入贯彻学习党的十七大精神。以科学发展观为统领，全面开展“深入学习实践科学发展观活动”。继续推动党风廉政建设和反腐败工作，继续深入开展“三力建设”、“四项制度”活动，继续加大禁毒和防治艾滋病工作力度。在“三农”工作、林改工作和各种重大活动、重点工程建设中，切实创新服务方式，体现服务精神，主动做好档案工作。以发展为第一要务，把促进档案事业发展作为主要工作目标，全力推进全州档案事业“八项工程”建设，不断提升档案工作整体水平。
（二）切实加强档案法制建设和业务指导工作，保障基层档案工作持续健康发展继续深入开展《档案法》、《云南省档案条例》的宣传工作%26#65377;充分利用广播电视%26#65380;报纸以及网站等各类媒体广泛宣传党和国家有关档案工作的方针政策%26#65380;法律法规,掀起学习“一法一条例”的热潮，增强社会档案意识,为档案事业的发展创造良好的社会氛围%26#65377;进一步加强对基层单位档案工作的监督检查和指导，按照《国家档案局关于加强对基层单位档案工作监督指导的意见》，加大执法检查力度，促进档案工作法制化和规范化建设。
（三）加快档案信息化建设，构筑档案现代化服务平台把推进档案信息化建设，做好档案信息资源开发利用工作作为落实科学发展观的战略举措来抓。按照“统一规划、分步实施、健全制度、高效安全、持续发展、重在利用”的原则，进一步加强电子文件管理、传统载体档案数字化、档案目录数据库、现行公开文件利用、档案信息网站建设。以满足民生需求，满足当前利用为导向，优先对社会查阅利用率较高的档案进行数字化。充分利用和发挥网站的窗口作用，通过**州档案局网站介绍馆藏档案资料内容，逐步实现档案信息资源的社会共享。
（四）增强档案馆资源建设，打造民族特色档案品牌按照“加强基础、调整结构、突出特色”的工作思路，进一步丰富馆藏、优化结构；打破文书档案“一统天下”的格局，以民族特色、地方特色为主，有计划、有重点地征集本区域内政治、经济、科技、文化、社会发展、城市公共基础设施等方面有重要价值的档案和散存在社会上的珍贵档案；全面加强国家重点档案的抢救、保护以及对珍贵档案的推选工作；积极争取经费支持，切实加快各级档案馆保存的贝叶经、绵纸经等民族史料的抢救、翻译、出版工作；进一步完善档案利用服务、安全保管制度。
（五）强化干部队伍建设，着力造就高素质干部队伍按照“十七大”提出的“着力造就高素质干部队伍和人才队伍”的要求，建立健全激励机制和监督制约机制，强化政治业务学习，增强干部职工的大局意识，责任意识和使命意识。加大人员培训力度，重视干部业务技能的教育和培训工作，不断提高各级档案部门干部队伍整体素质，造就一支政治过硬、业务精通的档案干部队伍。总之，在新的一年我们将继续以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七届三中全会精神，紧密联系档案工作实际，进一步推进档案工作“八项工程”建设，扎实做好新时期档案工作，把档案工作融入到经济社会发展的大局中，为全州经济又好又快发展作出新的贡献。 二00八年十二月一日
第13篇：档案工作总结及工作计划
2012年在市委、市政府的领导下，在省档案局和市委办、政府办的具体指导下，南阳的档案工作，按照年初工作安排，突出重点、全面兼顾，分步实施、扎实工作，精心组织、奋力进取，圆满完成了全年工作任务。
一、2012年的亮点工作
2012年是全面贯彻落实党的十七大作出的战略部署的第二年，是实施“十一五”规划承上启下的一年，也是南阳档案工作实现跨越发展的关键一年。
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1、南阳市委、市政府、市档案局出台文件，重大活动征集工作同步进行
2、整合民生档案资源工作，对全省民生档案资源整合工作起到助推作用
一是各县市区根据自己的实际，协调有关单位陆续将涉及民生的婚姻、房产、拆迁、复转军人、收养、低保、城建、规化等档案接收进馆；二是市馆和各县市区档案馆整合馆藏民生档案资源，建立民生档案目录；三是接收涉及民生的现行文件和文件汇编。
7月22日上午，南阳市整合民生档案资源工作现场会在方城县召开，会议由南阳市十三个县市区档案局长、业务股长参加，省档案局常务副局长刘延龙、省档案局业务处助理调研员关京红、市档案局局长武乐善出席会议并讲话，会议由市档案局副局长金鹏主持。会议分两个阶段，第一阶段，实地参观方城县档案局整合民生档案资源情况，第二阶段，召开会议，会议首先由中共方城县委副书记刘少先致辞。其次，由方城县档案局长刘长山介绍整合民生档案资源经验。随后，由市档案局副局长金鹏宣读了宛办[2010]19号文件《关于整合民生档案工作的意见》。
市档案局长武乐善在讲话中指出，全市民生档案建设总的要求是：关注动态，各方协同，建立“大档案资源；抓住重点，完善体系，构建大监管”网络；创新机制，共建共享，形成大服务格局，通过2—3年的努力，建立组织协调、运转有效的管理体系，覆盖面广、内容丰富的资源体系，有效服务、适应需求的利用体系。这个总要求，是我们切实做好民生档案的监督指导、整合开发的总要求，也是我们今后工作的总努力方向。
省档案局常务副局长刘延龙在讲话中指出，这次现场会，很重要，很必要，也非常及时。这是在全省省辖市中召开的第一个民生档案资源整合工作会议，必将对全省民生档案资源整合工作起到很大的推动作用。他讲了四点，第一点，要充分认识民生档案资源整合工作的重要性。第二点，着力建立健全民生档案，科学整合民生档案资源。第三点，要深入开发民生档案信息资源，为改善民生、构建和谐社会服务。第四点，希望南阳和方城大胆实践，不断探索，积累经验，为全省民生档案工作创造新经验，做出新的贡献。
3、档案事业发展综合评估工作顺利开展，进入综合评估先进单位行列
12月1日—3日，河南省档案事业发展综合评估领导小组一行七人，在省档案局常务副局长刘延龙带领下莅临南阳，对南阳档案事业发展综合评估工作进行测评。综合评估工作会议在南阳市档案局会议室召开。市委副秘书长肖河代表市委、市政府致欢迎辞。随后，综合评估组成员观看南阳市档案工作掠影专题片，就南阳市档案事业发展综合评估自查情况用多媒体演示做汇报。综合评估组成员实地查看了市档案局荣誉室、特藏室、陈列室、特色库、爱国主义教育基地、触摸屏，并查阅了综合评估依据性材料。在宛期间，综合评估组到新野县城郊乡李湖村、上港乡、岗南村、新甸铺白湾村和市直机关企事业单位天冠集团、宛城区仲景街道办事处东关社区、交通局档案室，实地查看档案工作。档案工作总结及工作计划相关文章：到 单位工作总结 栏目查看更多内容 >>
12月3日，评估领导小组在市档案局召开评估反馈意见会议，整个评估过程采取听、看、查、议的方法，对该市档案事业发展方面的组织领导、条件保障、监督指导、档案保管利用及档案科技创新等五个方面29 项内容进行了认真、细致的评估，形以下评估意见：一是领导重视档案工作，档案事业发展环境不断得到优化。二是以法治档工作逐步走向法制化管理轨道。三是档案工作基础条件完备，档案业务工作扎实。四是广泛征集，丰富馆藏，社会作用明显，尤其在农业农村建档工作方面成绩突出，村级建档率达100%，为新农村建设发挥了积极作用。五是加强干部队伍建设，为档案事业发展提供人才保证。南阳档案事业发展情况经省评估小组进行综合评估，总得分101分。随后，省档案局常务副局长刘延龙做重要讲话。
4、全市档案馆库建设加大力度，实现馆库建设新变化
南阳市档案局同市发改委一起，编制了县级档案馆建设规划，以最大努力争取国家和省的补助；形成了“关于市档案馆建设列入‘十二五’规划和建设规划的报告”，已经呈送市委、市政府主要领导和市发改委、规划局；市档案馆的馆库建设结合农运会场馆建设，已制订出“新建市档案馆项目可行性报告”，迈出了市档案馆新馆建设的关键一步。
5、档案宣传以“领导干部寄语档案工作”活动为主，稳步开展
6、开展三项学习活动（学习实践科学发展观活动、学习十七届四中全会精神、开展向刘义权同志学习活动），为档案事业备足后劲
（3）开展向刘义权同志学习活动。深入开展掀起学习刘义权先进事迹热潮。全市档案系统按照国家档案局、中央档案馆《关于开展向刘义权同志学习活动的决定》，开展掀起学习刘义权先进事迹热潮，全市档案系统干部职工以刘义权同志为榜样，学习他献身使命、忠诚事业的进取精神，直面生死、分秒必争的拼搏精神，执着事业、魂系档案的敬业精神，舍己为人、廉洁正派的自律精神。在抓好学习的同时做到“三个结合”，即学习活动与学习实践科学发展观回头看活动相结合、与当前正在开展的档案工作相结合，与个人的思想工作实际相结合，通过学习刘义权先进事迹活动，在全市档案系统大力倡导和弘扬默默无闻、任劳任怨、顽强拼搏、无私奉献、开拓创新的精神，激励全市档案干部职工立足岗位，奉献社会，推动档案事业科学发展。
此外，档案业务基础工作、法规教育工作、保管利用工作、档案科研与保护技术工作、征集编研工作在完成年度目标任务的基础上，都实现了跨越式发展。
二、关于2012年工作的初步打算
国家和省局的会议还没有召开，所以只能结合南阳档案工作的实际作出初步安排，待国家、省局会议后再作调整。
2012年全市档案工作的总体要求：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实十七大和十七届三中全会精神，围绕全市工作大局，坚持“三为”服务（为党委、政府和领导决策服务、为各项工作服务、为社会各界和人民群众服务）；紧跟市委办和政府办的拍子，加强自身建设（带好自己的班子，干出自己的样子，树立自己的形象，做用得上、*得住、信得过、离不开的助手和参谋）；更新思想观念，创新工作机制（突出重点、体现特色、抓好热点、创出亮点）；整合档案资源，打牢业务基础（继续抓好“金档工程”、“安居工程”、“服务工程”），使南阳特色档案事业科学发展。概括说，就是牢牢抓住基础业务不放松，全面提高档案管理新水平，实现南阳特色档案事业科学发展。 档案工作总结及工作计划相关文章：到 单位工作总结 栏目查看更多内容 >>
在以上总体要求的基础上，2012年的总体要求是“一二三四五”，就是围绕一个中心（以服务为中心，具体就是为党委、政府和领导决策服务、为各项工作服务、为社会各界和人民群众服务），确立两个基本点（以确保增强能力为基本点，以确保事业发展为基本点），增强三个意识（增强学习意识，增强责任意识，增强和谐共事意识），坚定四个理念（视组织为父母、视单位为家庭、视同事为兄弟姐妹、视工作为生命），实施五字方针（严、献、顺、惠、树，也就是严守纪律、严格要求，无私奉献、努力贡献，单位和顺、事业顺利、个人心顺，个人得实惠、树立新形象）。
1、在总结“十一五”档案工作的基础上，制订南阳档案事业“十二五”发展规划。
2、2012年需要突破的工作
（1）迎接“全国档案系统五五法制宣传教育规划”的验收工作。
（2）继续开展整合民生档案资源工作。一是各县市区根据自己的实际，协调有关单位陆续将涉及民生的婚姻、房产、拆迁、复转军人、收养、低保、城建、规化等档案接收进馆；二是市馆和各县市区档案馆要整合馆藏民生档案资源，建立民生档案目录；三是接收涉及民生的现行文件和文件汇编；四是强化民生档案的监管，努力转变服务方式，创新服务方式，把涉及人民群众切身利益的档案和文件收集好并管好用好，使档案工作为社会、为百姓、为人民群众提供更加方便、准确快捷、优质高效的服务。
3、以省两办《意见》统揽各项重点、特色、热点、亮点工作。档案工作总结及工作计划相关文章：到 单位工作总结 栏目查看更多内容 >>
第14篇：档案工作总结及工作计划
档案工作总结及工作计划
2012年在公司领导的关心和市档案馆专家指导下，公司上下全体同事齐努力，共同整理、归档了公司的档案。在实践过程中，进一步领会和掌握了档案工作的理论知识和实践经验，对档案工作有了更多的理解，公司档案工作取得了实质性进步和阶段性成果。现汇报如下：
一、工作开展及主要指标完成情况
（一）领导高度重视，统筹安排
1、成立领导机构、加强领导、配备专人负责
2、制定计划，稳步开展
考虑到实际情况，我们将档案整理工作分五个阶段进行。
第一阶段（7月1日至7月10日）制订实施细则；
第二阶段（7月11日至7月25日）全面收集文件、合同、照片等资料；
第三阶段（7月26日至8月10日）整理、分类、编号、编目录；
第四阶段（8月11日至9月20日）装订归
3、加强检查督促
公司领导对此次档案整理工作十分重视，先后多次在会议上对档案工作进行批示，并由综合部牵头负责在档案整理过程中进行督查，及时发现问题，及时给予指导，切实采取措施，解决各部门在档案管理工作中存在的困惑和疑虑。
4、改善硬件设施，保证经费支出
现有办公用房2间，配备了办公桌椅、电脑、复印机（包含打印、扫描）、照相机（包含摄像）等基本的办公室设施，安装了防盗门窗、避光窗帘，灭火器2具、空调机1台（包含除湿功能）、温度计1个等保护设备，档案柜内放置了长效驱虫药，未发生过档案安全事故。
（二）注重档案宣传工作，深化全员档案意识
一是组织认真学习《企业档案工作规范》、《归档文件整理操作指南》、《文书档案文件目录数据库结构与著录细则辅导手册》、《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定问题解答》。
二是组织档案小组部分成员前往中粮集团档案室实地学习，向专业人员请教，并拍摄一些照片留作学习的参考。
（三）出台具体整理办法，落实档案基础工作，确保案卷质量
为了使档案工作规范化、标准化，综合部参照《企业档案工作规范》、《归档文件整
理规则》的要求，先后向各部门下达具体整理办法。包括《关于做好2009年度文件资料立卷归档的通知》、《档案管理办法（暂行）、《企业文件归档基本范围与保管期限参考表》、电子文档归档整理方法》等规定。
具体整理办法，简单介绍如下：
1、归档文件的价值鉴定。
第一阶段，鉴定文件是否能够转化给归档文件，剔除没有价值的文件，并请各部门
负责人把关。第二阶段，参照《企业文件归档基本范围与保管期限参考表》，划分文件的保管期限。
2、文件整理与装订
文书档案采用按件整理，科技档案按照成卷整理，职工档案按照人整理。
文件正本与定稿为一件，正文与附件为一件，原件与复制件为一件，转发文与被转
发文为一件，报表、名册、图册等一册（本）为一件，来文复文为一件。同时，剔除文件上的金属物，采用不锈钢钉钉。
3、分类
参照将所有归档文件划分为五大类别：文书管理、设备仪器、会计业务、职工管理、
特殊载体管理。
采用类目（问题）－年度－保管期限三级分类方法。将归档文件按类目分类，每个
机构下按年度分类，再在年度下面按保管期限分类。
4、编号
5、编目
编制《归档文件目录》、《卷内文件目录》、《归档文件目录册》、《卷内文件目录册》。
6、装盒。
（四）档案信息化建设
根据档案规范要求，我们在收集纸质档案的同时，对电子也进行了全面收集，并对
无电子文件的资料，用扫描仪扫描后，注明出处来源，存档位置，统一由综合部归档。基本上做到了每一份纸质档案都有相应的电子文档。
二、存在的问题
本次档案整理工作力求做到收集齐全完整，分类科学合理准确、整理归档规范化，
但由于历史原因和其它客观条件的限制，仍存在一些问题，还需改进。
1、档案资料利用率有待提高。
2、科技类档案处于未结题阶段，此次档案归档工作，后期还需要完善。
3、档案人员的业务素质有待进步、提高。
三、下年工作打算
1、保持同各部门档案整理人员的联系，督促平时工作中文件资料的及时收集，登
记，重要文件及时归档。
2、加强纸质档案与电子档案的配套管理工作。提倡各部门纸质材料和电子版材料
的保存。减少后期扫描档案的工作量。
3、档案人员加强自身学习，提高业务能力。
4、落实归档文档的电子管理，提高档案查询和利用水平。
5、做好档案的保管工作，严格执行档案借阅制度，做到无泄密及损害企业利益事
件发生。
第15篇：档案工作总结及工作计划
档案工作总结及工作计划
2010年在公司领导的关心和省档案馆专家指导下，公司上下全体同事齐努力，共同整理、归档了公司2007-2009年的档案。在实践过程中，进一步领会和掌握了档案工作的理论知识和实践经验，对档案工作有了更多的理解，公司档案工作取得了实质性进步和阶段性成果。现汇报如下：
一、工作开展及主要指标完成情况
（一）领导高度重视，统筹安排
1、成立领导机构、加强领导、配备专人负责
2、制定计划，稳步开展
考虑到立卷数量大，任务重的情况，必须集中精力，统筹安排。档案整理工作分五个阶段进行。
第一阶段（1月1日至1月20日）制订工作方案及实施细则；
第二阶段（1月21日至2月28日）全面收集文件、合同、图片等资料； 第三阶段（3月1日至4月10日）整理、分类、编号、编目录； 第四阶段（4月10日至5月19日）装订归档，制作电子档； 第五阶段（5月20日至30日）审核、验收。
3、加强检查督促
公司领导对此次档案整理工作十分重视，先后多次在会议上对档案工作进行批示，并由综合部牵头负责在档案整理过程中进行督查，及时发现问题，及时给予指导，切实采取措施，解决各部门在档案管理工作中存在的困惑和疑虑。
4、改善硬件设施，保证经费支出
公司共预算专项档案整理费用4000余元，购置DVD刻录机1台，碟片100张；档案盒140盒；档案专用不锈钢钉，防霉剂，棉线。
（二）注重档案宣传工作，深化全员档案意识
一是组织认真学习《企业档案工作规范》、《归档文件整理操作指南》、《文书档案文件目录数据库结构与著录细则辅导手册》、《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定问题解答》。
二是组织档案小组部分成员前往中粮集团档案室实地学习，向专业人员请教，并拍摄一些照片留作学习的参考。
（三）出台具体整理办法，落实档案基础工作，确保案卷质量
1 为了使档案工作规范化、标准化，综合部参照《企业档案工作规范》、《归档文件整理规则》的要求，先后向各部门下达具体整理办法。包括《关于做好2009年度文件资料立卷归档的通知》、《档案管理办法（暂行）、《企业文件归档基本范围与保管期限参考表》、《安徽帝元公司文件等资料立卷归档工作实施方案》、《档案跟我学》、《电子文档归档整理方法》等规定。
具体整理办法，简单介绍如下：
1、归档文件的价值鉴定。
第一阶段，鉴定文件是否能够转化给归档文件，剔除没有价值的文件，并请各部门负责人把关。第二阶段，参照《企业文件归档基本范围与保管期限参考表》，划分文件的保管期限。
2、文件整理与装订
文书档案采用按件整理，科技档案按照成卷整理，职工档案按照人整理。 文件正本与定稿为一件，正文与附件为一件，原件与复制件为一件，转发文与被转发文为一件，报表、名册、图册等一册（本）为一件，来文复文为一件。同时，剔除文件上的金属物，采用不锈钢钉钉。
3、分类
参照《企业文件归档基本范围与保管期限参考表》，将所有归档文件划分为十大类别：经营管理、生产管理、行政管理、党群管理、产品生产、科研开发、项目建设、设备仪器、会计业务、职工管理。
采用类目（问题）－年度－保管期限三级分类方法。将归档文件按类目分类，每个机构下按年度分类，再在年度下面按保管期限分类。
4、编号
5、编目
编制《归档文件目录》、《卷内文件目录》、《归档文件目录册》、《卷内文件目录册》。
6、装盒。
（四）档案信息化建设
根据档案规范要求，我们在收集纸质档案的同时，对电子也进行了全面收集，并对无电子文件的资料，用扫描仪扫描后，注明出处来源，存档位置，统一由综合部归档。基本上做到了每一份纸质档案都有相应的电子文档。
二、存在的问题
2 本次档案整理工作力求做到收集齐全完整，分类科学合理准确、整理归档规范化，但由于历史原因和其它客观条件的限制，仍存在一些问题，还需改进。
1、档案资料利用率有待提高。
2、科技类档案处于未结题阶段，此次档案归档工作，后期还需要完善。
3、档案人员的业务素质有待进步、提高。
三、下年工作打算
1、保持同各部门档案整理人员的联系，督促平时工作中文件资料的及时收集，登记，重要文件及时归档。
2、加强纸质档案与电子档案的配套管理工作。提倡各部门纸质材料和电子版材料的保存。减少后期扫描档案的工作量。
3、档案人员加强自身学习，提高业务能力。
4、落实归档文档的电子管理，提高档案查询和利用水平。
5、做好档案的保管工作，严格执行档案借阅制度，做到无泄密及损害企业利益事件发生。
综合管理部
第16篇：档案工作总结及工作计划
档案2017年工作总结及2018工作计划
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很快年底就快要到了，又到了年底写总结和计划的时候了，档案工作总结及工作计划该怎么写呢?下面是出国留学网小编为大家整理的“档案2017年工作总结及2018工作计划”，欢迎大家参阅，档案2017年工作总结及2018工作计划2017工作总结：
一年来，在镇党委、政府的正确领导下，在县档案局的精心指导下，我镇档案工作紧紧围绕强化职能、规范管理、发挥作用指导思想，较好地完成了2017年度全镇各种门类的档案收集、整理、立卷、归档等工作。现将具体情况汇报如下：
一、2017年工作总结
领导重视，组织有力。镇党委、政府高度重视档案管理工作，将档案管理工作纳入重要议事日程，切实加强对档案管理工作的领导。年初，及时调整充实了档案管理工作领导小组，把档案工作列入全镇的长远规划、年度计划，列入镇机关绩效管理的重要内容，与其它中心工作同部署、同组织、同考核，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。同时，积极向干部职工宣传档案工作的政策法规，收到了较好效果，例如干部职工都能自觉配合档案管理工作人员提交相关资料、信息等，各站所都能将各自的存档资料归档上交档案室。在归档工作中，我们深深体会到，领导重视是做好档案工作的关键。
制度健全，执行有力。为使档案管理工作逐步走向规范化、制度化和科学化。我镇结合情况，建立健全完善了立卷归档、档案保管、档案保密、档案利用等档案管理制度。在实际工作中，严格执行档案工作的各项制度，保证了档案工作的有序开展。同时，继续加强工作人员岗位职责的建设，加大工作人员的教育培训力度，定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作，增强各单位工作人员的档案意识，确保了《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策贯彻执行到位。
管理规范，措施有力。我们立足镇情实际，严格按照相关法规，切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理，使归档工作更趋合理化、规范化、科学化。一方面，切实加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，认真做好传阅和保存工作;另一方面，努力提高档案管理工作人员的业务素质，积极参加档案专业技术和业务知识培训。档案工作人员认真做好文件的收、发工作，做好档案的收集整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统;做好档案的统计、利用工作，对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计，有计划、有步骤地进行档案史料汇编，积极做好档案信息资源的开发利用，保证档案的安全利用
二、存在的问题
档案意识淡薄，思想未到位。尽管现在把档案列入我镇责任考核中，但部分干部对档案工作意识仍不够重视，认为档案工作是软任务、软指标，既费时费力又费钱，对文件资料归档不及时，一定程度上影响了档案工作的开展。 基础设施落后，经费落实难。由于财政困难，档案装具、材料、消防设施等达不到上级部门对档案管理的要求，使档案保管利用受到影响，特别是随着社会发展，办公自动化技术的应用、电子文件应运而生，传统的归档方式已不能满足社会需要，但受到经济制约，本镇的档案管理工作只能依据传统的方式进行归档。
档案收集率低，室藏档案缺。各办公室及部门形成的文件材料，各自存放，特别是一些专业档案和照片档案易散落在各个办公室，收集、整理它们也就特别难，造成档案收集完整率、归档率低。
人员素质较差，工作视野窄。加大档案管理人员培训力度，提高档案管理人员的业务素质是我们迫切需要解决的。希望档案部门给我镇基层档案人员提供一个外出学习，相互交流、提高的机会，使基层档案管理工作进一步提高，适应现代化档案管理的步伐。 2018年工作计划：
深入宣传，增强档案工作意识。档案工作是全镇工作中的一个重要组成部分。随着社会的发展，档案工作越来越显示着它独特的价值，在今后我们将加强档案法规宣传力度，使领导干部和各职能办都能形成共识，提高档案意识，减少私自占有而使档案遗失，防止工作调动而引起的档案丢失，为立卷部门做好档案工作创造一个良好的氛围。
加大投入，强化档案工作保障。档案事业的发展离不开各级领导的关心、重视和支持，今后将以各种方式使领导充分认识到档案是农业农村现代化建设的需要，是经济建设的迫切需要，能为党和政府决策提供历史依据，从而使档案工作列入工作日程上，增加其投入力度。
提升素质，发挥档案工作效能。加强自身档案知识修养，提高业务水平。积极参加县档案局组织的培训，认真学习有关档案方面的知识，勇于创新，注重工作实效。积极主动为现实工作提供参考、借鉴、凭证。同时积极对档案信息资源加以开发，使之为领导决策提供依据。
档案2017年工作总结及2018工作计划2017工作总结： 2017年，惠城区档案局在区委、区政府以及省、市档案局的正确领导和关心下，认真学习贯彻党的十九大、十九届三中、四中、五中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，全面贯彻落实中央、省、市、区一系列会议精神和决策部署，围绕中心，服务大局，践行‘三严三实’，切实履行“为党管档、为国守史、为民服务”的岗位职责，依法履职，开拓创新，档案业务及各项工作取得新进展、新成效。现将一年来的工作总结如下。
一、巩固群众路线教育实践活动成果,积极开展“三严三实”教育活动
为进一步延展深化群众路线教育实践活动成果,巩固机关作风建设成效,推进全面依法从严治党,按照区委、区政府统一部署和安排,今年5月,档案局在领导班子及全体干部职工中积极开展“三严三实”教育活动。局领导班子作为“三严三实”活动的组织者和参与者,带头践行“三严三实”,坚持以严字当头、实处着力,从严治党、从严律己、从严带队伍。局长黄志生同志还结合档案工作实际,以“自觉践行‘三严三实’,争做档案工作好干部”为题,围绕“三严三实”的主要内涵和开展专题教育的意义,以及进一步促进档案事业健康发展等内容,开展了“三严三实”专题教育党课，使我局专题教育活动有力、有序、有效推进。同时，我局加大推进反腐倡廉和作风建设工作力度，开展了党风廉政教育月学习活动，为贯彻落实廉政教育月活动，进一步加强机关干部对党的理论和党风廉政建设理论的学习，多次组织全局党员干部学习传达区纪委纪律教育学习月活动文件，以及观看反腐电教片、电影《黑瞳》等活动，使全体党员干部在反腐倡廉和作风建设上有了更深刻的认识。
二、加强档案宏观管理，推进档案事业健康发展
1、制定档案工作计划，明确工作任务。年初，我局召开了“惠城区2017年档案工作会议”，安排部署了2017年全区档案工作任务，为全面推进全区的档案工作奠定了良好基础。有力地促进了全区档案工作健康有序的发展。将工作量化责任到人，极大的调动了全区档案工作人员的积极性，全局各股室工作人员经常深入各基层单位指导业务工作，有力地促进了全区档案作健康、有序、平衡的发展。
2、继续做好农村档案工作，为新农村建设发展服务。今年，我局继续做好农业、农村档案工作，一是巩固我区创建全国社会主义新农村建设档案示范区工作成果，进一步完善了各镇档案工作体制和档案管理机制，规范了镇档案基础。二是进一步加强对全区村档案工作的监督指导并加强对“村档镇管”的工作力度，全年新增4个市级示范村，进一步巩固了村级建档成果，提高农村档案工作水平的有效形式，更好地服务了农业、农村工作。
三、加强档案法制建设，切实提升档案规范化管理水平
1、认真贯彻《档案法》，继续推进档案法制建设。一年来，我局按照年初工作要求，继续推进档案法制建设，在深入开展《档案法》的宣传工作的同时，把档案法律法规的学习纳入“六五”普法工作，深入开展《档案法》的宣传工作，今年是《中华人民共和国档案法》颁布28周年。为深入学习该法，6月，区档案局认真组织全区100多名档案工作人员参加档案业务培训，邀请市法制局领导为全体学员讲解有关《档案法》有关知识，在全区档案系统范围内掀起了学法、知法、守法、用法的热潮，促进了档案法制知识普及，进一步提高了社会档案意识和档案法制观念，营造了档案事业发展的良好社会环境。7月，我局领导班子集体参加惠州市行政执法人员综合法律知识培训学习，并顺利通过全市统一考试。
2、加强档案法制宣传工作。我局把档案法制宣传工作作为一项重点工作来抓，采取发送短信、网站宣传、布置展板等形式，积极开展档案法制宣传工作，有效地提高了全区干部职工和市民群众的档案意识。今年6月9日，我局联合惠州市档案局在下埔滨江公园举办6.9国际档案日系列宣传活动，共发放档案宣传资料近3000多份，现场设立服务台，耐心的向市民讲解档案对每个人的重要性，取得了很好的宣传效果，达到了让群众走进档案，了解档案，增强全社会档案意识的目的。
3、加大档案工作执法检查和监督力度。从2009年起，我局依照《中华人民共和国档案法》的有关规定，制定并实施档案工作年度检查制度，收到了明显的成效。今年根据工作实际，我局继续实行抽检、培训相结合的方法，集中人员，集中时间对新合并的6个区直单位及2个镇进行执法检查，通过检查发现各部门的不足，并针对发现的问题现场发出整改通知书。通过检查，既加强了各单位领导的档案意识，也提高了档案员的档案工作业务水平。检查组对检查过程中发现的问题能耐心地一对一进行指导并提出整改意见，要求档案整改后再次重新送检，确保了档案工作年度检查的质量，顺利完成了今年档案工作年度检查任务。
四、全面推进档案业
业务工作，服务民生服务发展取得新成效
1、开展优质服务，打造群众满意服务窗口。经区委、区政府同意，我局投入15万多元，树立“惠城区档案馆”六个大字，方便群众认知档案馆。今年加大了现行文件和政府公开信息的接收力度，接收了938份文件，现行文件和政府公开信息共有5923件，实现了全文数字化并挂接到本局网站，方便群众网上查阅。本馆今年共为2226人次提供档案利用2120卷册，提供档案证明资料7934页，为有关单位、机关干部职工和人民群众排忧解难、解决问题提供了优质高效的服务。今年收到群众表扬信12封。在全区“万众评公务”活动中，被评为服务窗口单位第4名。
2、积极开展档案接收工作，不断丰富档案馆藏。为贯彻落实国家档案局9号令精神，区政府下发《惠州市惠城区档案馆档案收集范围实施细则》，加大对民生档案的接收力度。今年我馆共接收了文书档案235卷又75653件，专门档案3191卷又9580件，照片档案650张，光盘档案5张，实物档案9件，图书资料407册。现馆藏文书档案22745卷又166641件，专门档案29种154011卷又13433件，照片档案4126张，光盘档案247张，实物档案275件，馆藏资料4818册。
3、抓好全区各单位档案室等级评定及业务指导工作。今年，我局继续认真做好了区四大办、区新合并单位和区中小学等近20个单位档案管理复验工作。局长亲自带领监督指导股人员多次深入相关单位对档案工作进行了督导升级。全区新上省一级档案目标管理单位2个。
4、积极开展了档案业务培训工作。按照全区档案工作计划和培训任务，今年6月举办了全区档案员档案培训班，对全区近百名档案人员进行了全员培训，为全区档案工作的健康持续发展储备了充足的人力资源，提高了我区档案员的业务水平。
5、档案编研工作取得突破进展。今年恰逢中国人民抗日战争暨世界人民反法西斯战争胜利70周年，惠城区档案局充分发挥抗战史料研究阵地的作用，组织力量与区委组织部、区老干局等单位联合编写《血与火的记忆—惠城区抗战老兵口述史》，从档案的角度向社会公布真实的抗战历史史料;由区档案局会同小金口街道办事处共同编写的《小金口改革开放三十年》年底出版。同时，新增4期《档案资政参考》，为区领导决策提供必要保证。
6、举办专题展览，打响档案宣传品牌。区档案局把举办展览作为档案馆宣传爱国主义的重要手段，并联合各部门参与，紧贴区委、区政府中心工作，结合重大纪念活动和社会热点，举办各类展览。今年3月，举办了“惠城区老年书协首届会员作品展”;6月举办了“希望之旅因爱同行—— 乔平、欧章元书画暨惠州书画院书画家作品展”;为创建广东省双拥模范区“九连冠”，受区委、区政府委托，我局在9-10月举办了“西子湖畔双拥情——惠城区创建广东省双拥模范区‘九连冠’成果图片展”,受到评审组人员一致好评，为我区成功摘取第9块“广东省双拥模范区”牌匾做出了积极的贡献。举办展览，己成为区档案馆扩大知名度、美誉度的一个重要途径，成为了我区对外宣传的重要名片。
五、努力提高档案保管硬件条件，常抓不懈做好档案安全工作
档案安全在档案工作中处于极端重要的位置，是档案工作的生命线。一年来，我局按照“十一防”的要求，对档案工作人员开展经常性的安全教育，强化了他们的安全防范意识和责任意识，完善档案管理规章制度，加强对规章制度执行情况的监督检查，搞好安全配套措施。今年，我局共投入15万元对9个档案库房安装了恒温恒湿自动调控系统，投入17万元安装了指纹门禁系统，并指定专人定期对档案库房进行安全检查及温湿度检查工作，定期投放防虫药具及检查档案实体。上半年还花费3.8万元对两瓶七氟丙烷气体进行了更换，确保了消防设施的正常运行。为预防白蚊危害档案安全，我局今年与专业白蚁防治公司签订合同，每年支付该公司2万元，由该公司负责对区档案大楼及周边环境进行白蚁专业防治，定时检查。同时，根据上级档案、保密部门的要求，我局对到期开放的档案进行开放鉴定工作，对涉密、涉及敏感信息的档案均划入不开放范围，确保了档案信息安全。
六、大力推进信息化建设，为建设数字化档案馆奠定基础 大力推进档案数字化建设，在区财政较为紧张的情况下，我局积极争取政府支持，投入100万元对馆藏档案进行全文数字化。今年1-10月共对44个全宗的文书档案进行全文扫描共72.5万页，现正在继续扫描其他的档案，预计春节前能将全部文书档案扫描完毕。9月，又投入近20万元购置了先进的声像档案摄录系统，对惠城区重大会议、活动以及主要领导的公务活动进行采集，促进了档案信息化进程。
七、存在问题
1、档案行政执法监督检查力度还不够，少数部门领导对档案工作还未引起足够的重视，社会的档案意识还需进一步加强。
2、档案信息化管理水平较低，由于历史欠账太多，信息化管理经费偏少，影响了档案信息化建设步伐。2018工作计划：
2018年，惠城区档案局将继续紧紧围绕区委、区政府的工作大局，从我区实际出发，认真抓好档案法制建设，档案资源建设、档案信息化建设和档案人才队伍建设，把全区档案工作提高到一个新水平。
1、进一步完善档案目标管理考核制度，对全区各单位档案管理工作进行监督、指导、检查。
2、加强干部队伍建设，努力建设学习型机关，切实提高干部职工服务和谐社会建设的素质和能力。
3、继续加强法制建设和宣传工作，切实提升档案工作的地位和作用。
4、继续推进农业农村档案工作，立足于服务社会主义新农村建设，真正建立起档案工作服务社会主义新农村建设的长效机制和最符合农民需求的档案服务方式。
5、主动抓好企业改革档案工作和重大建设项目档案工作。充分履行对重点工程建设项目档案工作的监督指导职能，通过规范重大建设项目档案验收工作，推动建设项目档案工作健康发展。
6、进一步加强档案馆功能建设，着力推进档案资源建设，注重加强地方特色档案、专门档案的收集和征集，不断丰富馆藏，改善馆藏结构。
7、按照《档案法》的要求，切实做好到期档案的移交进馆工作，确保该移交的档案按期移交进馆，接收进馆的档案必须保证质量，丰富馆藏。
8、继续常抓不懈地做好档案安全工作，加强对全区档案安全工作的检查、监督，确保各项制度落到实处。
档案2017年工作总结及2018工作计划2017工作总结： 今年以来, 我镇的档案工作在20172017市档案局和镇党委镇政府的领导和支持下，以科学发展观为指导,紧紧围绕“档案为经济发展服务”的目标,较好地完成了年度工作任务。
一、机关档案工作
根据市档案局推进档案立卷改革工作的进一步要求, 在市档案局业务指导科的精心指导下，我镇机关综合档案室2017年文书档案仍然以“件”为单位，保管期限以“永久、30年、2017年”整理归档。通过档案进一步立卷改革，我们体会到，利用档案方便快捷，而且规范安全，方便查找、借阅，提高了档案管理工作效率。同时完善了实物档案、声像档案、科技档案等专业档案的归档立卷工作。做好党委、政府文件汇编，档案利用效果汇编，各类案卷目录和有关资料汇编。为领导提供决策依据、为部门提供凭证依据，不断提高档案的利用价值。目前我镇机关综合档案室共有档案总数1305卷/2261件，其中本年度整理归档2017年度26卷/295件;文书档案676卷/2017件，其中本年度整理归档2017年度292件;科技档案86件;专门档案{会计档案}180卷;声像档案2册;文书资料447册，其中本年度整理2017年度26册;实物档案177件，其中本年度登记归档2017年度5件;实物档案177件中印章类登记65枚，奖牌类登记112件。
二、基层档案工作
我镇村、居委会档案工作紧紧围绕“五有”工作部署，即有分管领导、有档案工作员、有档案装具、有各门类档案、有档案管理制度。按照镇委分管领导张利民委员要求的“四个心”，即做到热心、恒心、耐心和细心，不断完善档案制度，加强档案业务建设，不断探索创新，使村委会和居委会档案工作迈上了新的台阶。
1、完善管理制度。制订了档案工作的领导与档案人员岗位责任制，制定和完善了档案工作管理目标制度，狠抓薄弱环节，使我镇村、居委会档案工作逐步纳入规范化、制度化。
2、加强档案业务建设。为确保村、居委会档案建设工作有序发展，我镇采用“请进来”的办法，加强村、居委会档案业务培训，专门邀请市档案局业务指导科来我镇举办档案业务培训班，提高业务素质，不断增强档案意识。
3、重点指导、培育了先锋村、龙台村、半月山居委会等三个“档案管理”示范点，并在此基础上组织村、居委会档案干部，分成四个组进行了一次互查、互评活动，总结经验、取长补短。工作的实践使我体会到，作为一名档案工作者，要想做好档案工作，首先就要爱岗敬业，从心底里热爱档案工作，同时还要有一定的社会责任感和脚踏实地的奉献精神，认真学习和掌握一些相关的专业知识，掌握档案工作的内在规律，这样工作就会游刃有余，处于主动地位，忙而不乱，有条不紊。
三、存在不足
1、档案意识较淡薄，思想未到位。部分人员对档案工作仍不够重视，个别同志根本就没有档案意识，一定程度上影响了档案工作的开展。
2、基础设施较差。档案装具、材料等设施达不到上级部门对档案工作的要求，使档案保管利用受到影响，随着社会发展，办公自动化技术的应用、电子文件应运而生，传统的归档方式已不能满足社会需要，但受到经济制约，我镇的档案工作只能依据传统的方式进行归档。
3、档案收集不够齐全。各办公室形成的文件材料，各自存放，一些专业档案和照片档案易散落在各个办公室，收集、整理它们也就很难，造成档案收集完整率、归档率低。
四、整改措施
1、进一步加大《档案法》的宣传教育工作，使全镇干部树立“依法治档”的意识，把档案法制化建设抓好做实。
2、把档案工作列入全镇整体工作考核的目标责任，统盘安排，认真落实。
3、加大对档案治理的投入。积极向上级各部门争取资金改善档案硬件设施，配齐配强档案工作人员，逐步使我镇的档案工作走上规范化、制度化轨道。
4、进一步开发和利用好档案。积极主动为现实工作提供参考、借鉴、凭证。同时积极对档案信息资源加以开发，使之为领导决策提供依据。
5、加强自身档案知识修养，提高业务水平。积极参加市档案局组织的培训，认真学习有关档案方面的知识，勇于创新，注重工作实效。
6、充分发挥计算机互联网的作用，注重做好涉及广大群众切身利益的人事编制法规、规章和有关政策的公开发布工作，全心全意为人民服务。2018工作计划：
通过2018年度工作回顾，档案管理工作确实存在着很多不足，决心在新的一年里，在市档案局以及镇党委政府的正确领导下，结合实际，切实改进工作作风，树立进取争先的意识，使档案工作不断趋向规范化、标准化、日常化，保证档案材料完整和齐全。
明年档案案工作思路着重分为三个方面：即：重点、热点和亮点。
重点：深入开展业务指导，在做好机关档案工作同时，抓好基层档案工作管理。进一步深化计算机辅助档案管理，实现档案管理工作的现代化。
热点：深化基层档案工作，举办一次学习档案法律、法规、业务知识等竞赛活动，赴先进单位学习取经，不断提高完善档案管理的业务素质。
亮点：创新档案工作机制，进一步重点培育先锋村为“宜昌市行政村档案工作规范化管理合格村”，着力打造半月山居委会成为“湖北省二级档案”示范点。并总结经验加以推广，充分发挥典型示范作用，为我镇基层档案工作树立榜样。 档案工作是整体工作不可缺少的重要部门，因而与半月镇展望未来经济发展水平相适应，档案工作要站在新的起点和高度、不断加强档案意识完善档案制度建设，把档案的资源充分利用起来，确定档案服务重点方向，创造
第17篇：档案工作总结及工作计划
2013年档案工作总结及2014年工作计划
2013年，全市档案工作在市委、市政府的正确领导下，在国家档案局和省档案局的指导帮助下，以“三争一创”实践活动为抓手，围绕中心，服务大局，开拓创新，攻坚克难，在档案新馆建设、资源体系建设、信息化建设、开发利用和机关党建及作风建设等方面取得了新的成效。
一、2013年主要工作成效
(一)构建机制，夯实基础，为档案事业科学发展提供坚实保障
一是争取上级支持，档案事业科学发展构建了新机制。2013年，我局各科室及区县局主动加强与市局档案管理工作部门的汇报联系，态度积极、成效明显。市档案局和银川市公安局档案管理部门全面加强档案管理工作，组织各县分局各单位学习档案法以及档案管理工作，实现我市档案基础设施更加完善、档案“资源、利用、安全”三大体系基本健全、社会服务功能更加完备、示范引领作用更加明显的发展目标，明确了档案新馆建设、信息化建设等八个方面的合作重点，建立了合作协调、督查考核的相关机制。
（二）是拓展监管领域，档案资源体系建设凸现了新成效。积极做好国家局8号令的贯彻落实，指挥中心文书档案从1981年至2013年有1600盒文件已全部接收进库房。制定了《关于加强档案工作的意见》，选派专业人员参加档案的培训，
（三）是推进普法执法，档案法制体系建设呈现新景象。联系全市公安机关档案工作实际，进一步规范完善档案法规体系，清理废止了部分到期规范性文件。推进“数字化档案”，档案信息化建设拓展了新路径。以“智慧档案”项目建设为抓手，进一步加大了档案信息化建设力度。根据档案信息化建设的新形势新要求，加快推进了文档一体化升级改造、核心数据库建设、电子信息系统安全等级保护等工作。及时召开全市数字档案馆(室)建设工作推进会，
（四）狠抓安全，强化监管，确保档案安全工作万无一失
始终把档案安全管理工作为档案工作的重中之重，积极审慎开展档案划控、鉴定工作。根据国家局及省局要求，进一步严格按照划控标准，组织人员对已开放档案逐卷逐条进行了“回头看”，确保开放档案安全不涉密。二是全面落实各项防范措施，通过制度化、规范化、常态化的档案安全管理，增强工作人员档案安全意识，加大对库房温湿度的监测和调控，确保馆藏档案实体安全。加强档案数字化等工作中的安全保密工作。加强数字化加工招投标管理、工作人员审定、设备检测、加工场所监控管理等，对全市档案数字化工作进行了全面的安全检查。继续做好重要档案数据的异地、异质备份。认真做好信息共享平台数据传输加密、电子信息系统安全等级保护等工作。
目前面临的机遇和挑战，2013年，我局档案工作虽然按照要求严格入库，但我局档案工作还面临不少困难及问题。一是没有建立综合的档案馆，档案库房规模偏小、设施老化，档案的实体安全、信息安全和利用安全尚存在薄弱环节，公共服务功能还不完善。进度滞后，后续配套设施经费尚未落实；二是档案信息化建设力度不够，项目经费投入不足，尤其是馆藏档案全文数字化水平不高，与银川市公安局档案部门有较大差距；三是档案工作开拓创新思路还不够宽，创特色显亮点有待加强；四是档案干部队伍素质与经济社会发展对档案工作的要求尚有差距等等。对此，我们将高度重视，认真调研，采取有效措施，努力加以改进和完善。开发利用档案资源，打造档案文化精品，建设档案文化，为文化大发展大繁荣服务；干部队伍素质如何适应现代化档案事业发展需要等等。我们将认真抢抓机遇，积极应对挑战，努力争取新的一年工作再上新台阶。
二、2013年工作打算
2013年，是全面贯彻落实十八大精神的开局之年，是档案事业发展“十二五”规划的中期评估之年，也是做好档案工作，加快科学发展的重要一年。我们将以科学发展观为指导，围绕全市中心，服务保障大局，聚焦重点难点，不断创业创新，争先进位，争创一流，为南京率先实现基本现代化和建设现代化国际性人文绿都作出档案人新的贡献。
(一)围绕“一条主线”
学习贯彻党的十八大精神，紧扣市委、市政府工作部署和国家局、省局工作思路，深化“三争一创”实践活动，积极贯彻落实市政府和省档案局合作协议各项内容，求真务实，改革创新，促进档案工作更好地为全市“三大攻坚战”和“五位一体”工作大局服务。
(二)夯实“三个基础”
一是资源建设基础。紧贴全市经济社会发展大局，确立“大档案”、“大资源”理念，全方位加强全局档案工作以及档案工作指导服务，认真做好档案资源管理工作；进一步加强对立档进馆单位档案的规范化管理，进一步强化档案馆政府公开信息查阅场所建设，及时做好各部门公开信息的收集公开工作；树立“人的档案最重要”的理念，做好档案信息服务，记录收集好各类档案。要认真贯彻落实国家档案局8号令要求，加强工作调研协调，制定下发《档案收集范围细则》，强化建档归档工作，有序扩大进馆范围，及时接收档案资源；
二是安全管理基础。进一步增强档案管理“安全第一”意识，完善档案安全管理规章制度，制定安全防范应急预案，加强库房管理，及时做好馆库内的各类设施设备的检查维护，确保档案保管的绝对安全。开展档案安全专项检查，落实档案安全工作责任制，依法加强对各立档单位档案的安全监督检查，把档案安全隐患消除在萌芽状态。正确处理好档案开放与保密的关系，按照上级相关要求，认真做好鉴定划控工作，确保已开放档案不涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密和个人隐私，无损于党和国家的形象和社会稳定。认真做好档案异地、异质备份工作，加强各类档案管理系统的安全管理，做好信息系统防火墙、密码访问控制等，安装保密隔离卡，建立备份与恢复系统，确保档案信息系统安全。
三是依法治档基础。不断完善档案法制体系建设，加强工作调研，进一步健全各类档案的管理规范，力争全年制定专业档案管理办法。深入推进档案法制宣传教育工作，努力在“十二五”期间，把分局综合档案馆建成符合国家规范和自治区标准的现代化综合档案馆。“数字化档案”引领工程。加快实施“数字化档案”项目，以市局档案新馆信息化建设为主体，全面加快档案信息化建设步伐。加大馆藏档案数字化加工力度，规范电子数据格式标准。继续推进核心数据库建设及电子信息系统安全等级保护等工作。
四是队伍素质提升工程。聚焦重点工作，加强目标管理，落实工作责任，跟踪督查落实。大力加强领导班子建设，制定下发《关于学习贯彻十八大精神，进一步加强局领导班子自身建设的意见》。加强机关党建和作风建设，切实贯彻落实上级有关改进工作作风、密切联系群众的各项规定，努力建设学习型、服务型和创新型机关。制定相关培养计划，加强高素质专业人才教育培养，提升干部队伍学识水平和工作能力。努力开创我局档案事业科学发展新局面。
第18篇：办公室文员工作总结及工作计划
2017年办公室文员工作总结及2018年工作计划(二) 在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了积极作用。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了，现将个人工作总结报告如下：
一、办公室内部工作
1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办部室下达做好记录，按时布置，做到了文件转接有登记。
2、与李主任一起做好办公室电话业务咨询，上级部门检查接待工作。
3、集团公司制度牌、管理语录外出培训照片的制作冲洗并进行悬挂宣传，完成宣传栏、集团公司的各类通知、通报的公开公示。
4、协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报集团公司考勤;集团公司办公用品、的申请购买发放相应部室，办公桌椅的市场调查，电脑设备的维修和耗材管理工作。网络维护协议的办理并交纳2017年度的网络维护费用。与李主任交纳2017年度集团公司取暖费。
5、中高级职称申报材料的准备及上报工作。
6、及时到建设局有关部门领取各类文件及上报各类文件。
7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。
8、积极参加集团公司组织的各种培训活动并相应公司安排的各种关键岗位考试也顺利通过领取相应合格证书。
9、办理二级建造是报名考试用书的发放及费用交纳，继续教育作业完成以及二级建造师增项注册、初始注册的网上申报，印章的报送和领取工作，二级建造师招标备案材料准备及上报。
10、集团公司人员的彩铃、集团入网的退订工作。
11、2017年的考勤汇总并上报，民主评议表的制作装订下发并及时汇总。
12、将目前交纳社保人员所有交纳交纳明细进行汇总统计。
13、办理了集团公司人员招工手续在就业中心的备案，分别到益民代理中心、中云办事处、阜安办事处、云溪办事处办理劳动保险所需材料的手续的领取并到劳动局报送保险的增减退订业务，在劳动局领取医保卡(银行卡)、将集团公司现在交纳保险人员统计并制医疗保险证，下发个人或联系投保责任人。
14、集团公司、基地均按时按时冲电话费并进行登记，2017年集团公司基地电话费的使用情况均保持正常使用。
15、做好陪标所需的材料，与造价部人员分别到昶德、南关建筑公司进行封标工作，参加交易中心、飞机场唱标、开标事宜。
16、办理**小学施工图纸的领取，交易费、招标费的交纳。
17、**置业资质材料的准备工作，9000认证材料准备工作，**材料准备工作，**企业简介的修改制作。
18、与武副总做好碧水花园销售情况的交接并进行购房登记。
19、所有过节礼品的购买及发放登记工作。
二、团结协作、落实到位
1、做好办公室工作计划，做好办公、办文和办事工作。
2、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放做好安全稳定的值班工作。
3、做好各种临时工作。
4、明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。本年度在落实各项工作时，和同事的关系处理得比较和谐，各项工作都做得到了各部室的支持，落实顺利。
三、加强协调，保证沟通，互相配合，依照公司制度行事
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持。一年来，办公室与各部室保持了良好的关系，部室之间的沟通也非常顺畅。
四、自身的问题
一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。三是在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
2018工作打算
1、工作中要学会开动脑筋，主动思考。
2、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报。
3、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷。
4、努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。
5、在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律，提高办文、办会、办事水平;提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。
第19篇：办公室文员工作总结及思路
2010年工作总结及2011年的工作思路
在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
一、各项费用支出参见附表。
二、2010年工作总结
1、加强学习，努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握\"理论联系实际\"这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2、恪尽职守，认真做好本职工作。
一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。
工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。
3、严于律己，不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
三、2011年的工作思路
1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。
2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。
3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天；胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，争取创造佳绩。一年来的工作生活，我已经基本适应了这里的一切，并且深深地爱上这份工作，希望领导布置新的任务，我一定不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和同志们批评指正。 我仍然想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望领导和同志们给予更多的机会，当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个。谢谢。
2010年工作总结 及2011年的工作思路
办公室 王靓 2011
年元月9日
第20篇：办公文员实习心得及收获（推荐）
办公文员实习心得及收获
我以一个实习生的身份体验了一回组织工作的任务。努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导交办的任务与实习工作，在得到实习单位领导与同事好评的同时，也发现了自身的很多不足。此次社会实践给予我很大的帮助。我加深了对社会的认识，渐渐熟悉了公司办事程序。对于工作助手的要求来说，我积极配合办公室其他人员参加文件处理工作，整理档案，将文件分发至各科室，并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作，我已能非常熟练地使用wordXX和excelXX。实习期间我积极打扫办公室的卫生，负责收发办公室邮件、传真，打印复印材料，接听电话并作笔录、进行电话会议通知等等。
通过此次社会实践，我学到了很多实践经验：
第一，耐心。办公人员需要批复大量文件，简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所，工作环境狭小，呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心，否则工作是无法完成的。
第二，细心。在整理文件，统计数据时，其他同事细心认真的态度深深感染了我。通过二个月的工作，我将会逐步改掉了粗心的坏毛病，这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。
第三，要有相当地文字功底。这是对工作助手岗位的基本要求，对于我来讲，更是意义深刻。在我实习的第一篇稿子中，对于“的”“地”“得”三个常用副词，我就被好好地上了一课。促使我放下了实习大学生的架子，虚心学习实习单位领导同事的文字材料，努力使自己更加适合工作需要。
第四，对新事物的学习和接受，尽快熟悉办公环境和工作过程。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的，此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会，我已经可以熟练使用这些设备。
通过这次实践有收获同时自身也还存在很问题，还需进一步学习与努力。此次实习引发我想到了一些实际问题：该怎样完成所需的知识积累以及明确今后的努力方向，这将是我下一次社会实践的主题。
先来说说我的收获吧。首先是最细微的，我学会了复印机，传真机，扫描机的基本使用，之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的，通过二个月的实习，在工作中，我学会了认真严谨的态度，学会了怎样和他人相处，看到了自己的不足，也找到了要学习的地方。都说态度决定一切，可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问，可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色，他们要面对形形色色的任务，处理好各种突发情况，所以应变能力和解决问题的能力可想而知，而这方面我很欠缺，所以从中我收获很多。
